河北
（来源：邯郸新闻网）
转自：邯郸新闻网
无声旅途，暖心启程！邯郸“文旅+交通”温情服务，让爱无障！
这个冬天，一段“无声”的旅程
在邯郸温暖上演
三位从大连远道而来的聋哑游客
通过“自游邯郸”小程序预约了租车服务
计划探访娲皇宫与响堂山景区
为他们全程护航的是万合集团一位退役军人司机——高师傅
订单接起，服务即刻启动
在“自游邯郸”平台接到这笔特殊订单后
工作人员第一时间联系司机
提醒他留意乘客情况
并做好沟通准备
高师傅迅速响应
提前抵达约定地点
静候三位游客的到来
见面后，高师傅很快意识到乘客是聋哑人士
他没有丝毫犹豫，立即拿出手机
通过打字的方式主动问候
并承诺全程以文字沟通，确保服务无碍
文字为桥，细节见真情
行程中，高师傅不仅平稳驾驶
更时刻关注乘客需求
他提前整理好景点周边的便利信息
备好热水与应急物品
每到一处都耐心打字介绍
适时停车询问是否需要休息
一行行文字，代替了语言交流
一次次驻足，传递着无声关怀
三位游客虽身处异乡
却因高师傅细致入微的服务
而感到踏实与温暖❤️
温暖反馈，赋能文旅服务
旅程结束后，游客通过手机
向高师傅发来诚挚感谢
称赞他的耐心与责任心
也让这场“无声之旅”
成为一段暖心的邯郸记忆
游客发布于小程序用户游记板块的感受
这不仅是司机高师傅的个人担当
更是邯郸“文旅+交通”服务模式的生动写照
“自游邯郸”平台确保每一笔订单
都能被及时响应、温暖承接
从线上预约到线下服务
每一个环节都致力于为游客
尤其是特殊群体
提供顺畅、安心、有温度的出行体验
自游邯郸，让旅程更贴心
“自游邯郸”小程序持续优化
“出租+文旅”服务模式
不仅注重车辆与司机的专业配备
更注重人文关怀与服务细节
让每一位来到邯郸的游客
都能感受到便捷与温暖
如果你也计划来邯郸，走进千年古迹
感受文化魅力
欢迎通过“自游邯郸”小程序预约用车
专业司机、暖心服务，全程为你护航
✅ 预约渠道：自游邯郸小程序
✨ 一座城的温度
体现在细微之处的关怀
“自游邯郸”
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