在信息过载的社交媒体时代,消费者越来越排斥生硬的说教式广告,转而青睐那些有温度、会对话、像“活人”一样的品牌。建立“活人感”已成为品牌营销,尤其是新品上市沟通的核心目标。实现这一目标的关键在于:摒弃僵化的平台预算分割,转向围绕“活人感”构建系统性的热点生态布局,并依据营销节奏动态配置资源。
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策略核心:构建“1+N”热点生态架构
制定策略的首要转变,是从“投放广告”思维升级为“经营生态”思维。这要求品牌构建一个 “1+N”的热点生态架构:
- “1”代表品牌自身:将每一次广告和内容发布,都视为塑造品牌人格、讲述品牌故事的机会。
- “N”代表外部生态热点:包括明星、热播剧综、文化IP、社会节日等一切可附着、可对话的公众注意力资源。
新品上市应主动纳入这一框架进行规划。例如,Gucci在推广竹节包时,深挖品牌档案馆的历史故事(激活品牌自身热点),为新品赋予传奇色彩;三九胃泰巧妙借势热播剧《折腰》,利用角色名谐音快速打造“护胃队”人设(绑定剧综热点),相关广告甚至反哺剧集热度,实现双赢;名创优品则紧密伴随《疯狂动物城2》的全球预热节奏(绑定IP热点),自然嵌入传播,收获粉丝好感。
这一架构要求预算分配必须灵活,以支持品牌在相关热点场域持续“在场”并展开有效“对话”,而非简单购买流量。
资源配比:基于“高、中、低”三档节奏动态配置
在微博这一核心舆论场上落地“活人感”沟通,资源需依据清晰的节奏动态配置,形成有呼吸感的传播韵律:
- 高频节奏(日常):小而稳,维持“人设”:分配部分资源用于日常的持续发声,通过轻量互动维护品牌人格。例如,爷爷不泡茶围绕“一朵花、一杯茶、一座城”主题,在不同城市推出城市限定新品,持续制造本地化社交热点,与用户保持“日常聊天”般的亲切感。
- 中频节奏(季度):阶段性“点金”,借势放大:分配资源用于捕捉和借势季度性热点,实现声量跃升。例如,爷爷不泡茶在“浪姐”热播期间,基于春季樱花新品,与艺人叶童进行短期深度合作,精准转化节目流量,强化品牌时尚、潮流的记忆点。
- 低频节奏(年度):大而爆,集中资源定调:集中最大比例的资源,打造1-2次具有全民记忆度的年度大事件,为品牌定调。爷爷不泡茶在荔枝季官宣舒淇代言,并深度融合非遗文化推出重磅新品,便是其年度爆品战役。此时可整合运用微博 “品牌V发布” 等资源,将TVC、达人种草、用户口碑传播聚合引爆,实现破圈。
启示:预算服务于目标与节奏,而非平台
这一策略带来的根本启示是:预算分配不应是机械的公式计算,而应服务于“建立活人感”的沟通目标与“1+N”的生态布局。 资源需要向能够高效建立品牌人格、深度参与热点对话的核心舆论场(如微博)倾斜,并根据高频互动、中频借势、低频爆破的节奏进行动态投放。
通过这种动态策略,品牌既能通过日常运营保持“呼吸感”,避免被遗忘;又能通过周期性事件获得“爆发力”,抢占心智。最终,品牌不再是一个冰冷的标识,而成为一个可感知、可互动、可共鸣的“社会成员”,从而在新品上市乃至长期经营中,赢得用户的真正青睐与信任。
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