社区民警丁仲民：从舰艇机电长到社区“大家长”，他用真诚守护居民的烟火人间

“以前在部队，我是守护舰艇心脏的机电长；现在当民警，我就做扎根社区肌体的贴心人。”这是上海市公安局普陀分局石泉路派出所社区民警丁仲民常挂在嘴边的话。

1986年参军入伍，在海军部队历练多年，退伍前丁仲民已是保障舰艇远航的核心力量。2007年，他褪去戎装换上警服，一头扎进派出所的社区警务工作中，一守就是十几个春秋。

他管辖的社区有1800多户共计4500余名居民，其中老年人占比高达35%。老龄化严重、矛盾纠纷多元、民生需求繁杂是这里的突出特点。而丁仲民凭借军人的坚韧与担当，渐渐摸索出一套自己的工作法，把警务工作融入了居民的日常烟火里。

化解矛盾、平安守护，他是社区的“定海神针”。社区里的家长里短，看似琐碎，却关乎居民的幸福感与安全感，丁仲民总能用耐心与智慧，为邻里间的纷争画上圆满句号。不久前，辖区一对年轻夫妻因生活琐事问题多次报警。

得知情况后，丁仲民立即将该矛盾列为重点关注情况。因婆婆长期介入日常生活，夫妻双方的矛盾积压了整整20年，婚姻已走到破裂边缘。丁仲民没有偏袒任何一方，而是一次次上门，先当“倾听者”，让夫妻双方把心里的怨气都倒出来；再当“引导者”，陪着他们翻看旧照片，回忆共同生活的美好片段，慢慢缓解对立情绪。对于婆婆，他则用拉家常、聊习俗的方式，轻声细语地劝说老人给年轻人更多生活空间。就这样，用真情消融隔阂，用真心化解芥蒂，这家人冰封了20年的关系终于回暖，一场濒临破裂的婚姻得以挽回，真正实现了“事了心了”。

心系群众、温情守护，他是居民最信赖的“暖心人”。在丁仲民的工作字典里，“责任”二字重千钧，每一份求助都牵动着他的心。去年8月的一个夜晚，居民马女士带着哭腔的求助电话打进派出所：86岁的婆婆下午1点出门后就没回家，身上没带手机，连基本的联络都成了难题。挂掉电话，丁仲民的心瞬间揪紧，立即会同所内综合指挥室开展研判工作，通过公共视频开展逐帧回溯。就在搜寻陷入焦灼时，老人丈夫传来线索——有好心人在中潭路附近见过老人。丁仲民来不及多想，抓起外套就冲出派出所，借着路灯的微光在中潭路周边逐街逐巷搜寻，生怕错过任何一个角落。终于，在一处街角找到了蜷缩着的老人，他快步上前，轻声安抚着受惊的老人，小心翼翼地搀扶起她，最终将其安稳送回家中。到家后，马女士一家人紧紧围上来，握着丁仲民的手泣不成声地连声道谢。丁仲民只是擦了擦额头的汗水，笑着说：“没事就好，没事就好。”这份深夜里的紧急搜寻，不仅找回了走失的老人，更温暖了一家人的心，也让“警察蓝”成为社区里最安心的色彩。

春风化雨、用心守护，他是社区成长的“护航者”。社区里的孩子们，始终是丁仲民心中的牵挂。去年9月，他在走访时了解到，辖区一中学学生小李，经常在家顶撞爷爷，不仅抗拒上学，面对老人的教育还充满逆反心理，一家人为此愁眉不展。得知情况后，丁仲民没有袖手旁观，主动把这件事当成重点关爱帮扶事项，记在了自己的工作手册上。面对小李，他像朋友一样倾听孩子的心声，了解到孩子的逆反源于压力无处释放，便耐心引导他学会管理情绪、正确表达诉求；面对爷爷奶奶，他细致讲解科学的教育方法，劝说老人多关注孩子的心理需求，少些指责多些鼓励。一次次上门走访，一次次耐心沟通，丁仲民的真诚与温暖慢慢融化了小李心里的坚冰。渐渐地，小李不再顶撞爷爷，开始主动完成作业，和老人的关系也变得融洽起来。当看到小李脸上重新绽放笑容，一家人围坐在一起吃饭的温馨场景时，丁仲民也露出了欣慰的笑容。寒来暑往，春去秋来，丁仲民不仅守护着社区的平安，更用温暖与关爱时刻护航着辖区孩子的成长。

在社区这片平凡的天地里，他没有惊天动地的壮举，却用一件件暖心的小事、一次次真诚的陪伴，成为4500余名居民心中最可靠、最温暖的依靠。

来源 | 新民晚报

作者 | 解敏