我是蓝华峰,这是我的【职场教练手记】。
在这里,我与你分享那些脱敏后、并得到分享许可的教练对话,陪伴一个个管理者穿越内心的迷雾,看见困境背后的心智模式,找到不止于术的成长路径。
01
上周发完关于“”的文章后,我在后台收到一条很有意思的留言。
这位读者问我:Frank,职场里有没有需要“简单的事情复杂做”的场景,这合理吗?
看着这个问题,我第一反应不是去评判它合不合理,而是想多问一句:这个合理,指的是合谁的理?
在职场这个生态系统里,个体、管理者和组织,大家遵循的并不是同一套逻辑。
很多时候,你眼里的荒谬,在另一个维度看,却是某种残酷的必然。
我今天用前500强高管和现职场教练的视角,和你拆解一下:那些有时候让我们深恶痛绝的“复杂”背后,到底藏着什么样的生存逻辑。
02
先讲个生活中的例子。
有个开锁师傅,专为忘带钥匙的人提供开锁服务。他曾透露一个秘诀:其实打开那个锁,他只需要10秒钟;但每次他都要折腾5分钟才给打开,否则客户会觉得自己钱白花了,甚至会让他退钱。
他是在开锁吗?他其实是表演开锁。他必须通过各种复杂的动作,来锚定他的服务价值。
职场也是一样。
如果一个项目,你举重若轻地打个电话就搞定了,或者用AI工具一键生成了报告,老板可能会觉得这活儿太容易了,进而质疑你的工作量是否饱和,甚至质疑这个岗位存在的必要性。
为了对抗这种恐惧,我们有时候不得不给工作注水。
比如把简单的沟通变成隆重的跨部门会议,比如发明各种高深莫测的黑话。
这在个体的逻辑里是绝对合理的。
因为我们有时候要用人为制造的复杂,给自己的工作提价。我们不停地在向老板证明:你看,我很忙,我很专业,我值这个薪水。
这叫表演性工作,它是职场人为了证明自身价值而缴纳的一种隐形税。
03
再往上一层,看组织的逻辑。
很多员工吐槽:我就买个鼠标,为什么要填三张表?我就发个简单的通告,为什么要抄送十几个不相干的人?
在你的视角里,这是办事效率低下。但在组织的视角里,这是为了安全。
大公司的流程之所以复杂,本质上是因为组织内部的信任成本极高。
老板不信任员工会自觉合规,财务不信任业务会如实报销,部门之间不信任对方会按时交付。
于是,系统必须设计出冗长的流程。每一个签字节点、每一次邮件抄送,其实都是在分摊风险。
对于身处其中的职场人来说,这种复杂虽然累人,但它也是一件防弹衣。
万一将来项目出了雷,或者审计来查账,那些你曾经厌恶的繁琐流程、那些你特意留痕的会议纪要,就是你免责的证据。
在容错率极低的环境里,把事情搞复杂,是一种基于防御本能的生存智慧。
04
分析到这里,“简单事情复杂做”,似乎已经成了职场的政治正确。
但这恰恰是我最想警示大家的地方。
为了生存(证明价值)和安全(免责),我们有时候不得不配合演出,不得不穿上厚重的防弹衣。
但千万不要演着演着,就真的入戏了。
我在做高管教练时,见过太多在这个陷阱里废掉的管理者。
他们习惯了用PPT的厚度来衡量工作的深度,习惯了用流程的完美来掩盖结果的平庸。久而久之,他们真的丧失了解决核心问题的能力,变成了一个只会绣花的官僚。
我们要清醒地意识到:复杂是组织的熵增,也是平庸的遮羞布;而简单才是高手的入场券。
真正的一人有限责任公司,核心竞争力在于降维打击:也就是你要有能力吸收系统的复杂输入,然后经过你的黑盒处理,吐出简单的、极具杀伤力的结果。
所以,回答最初那个问题:简单事情复杂做,合理吗?
为了生存,它或许是合理的。但为了成长,它是致命的。
我们为了配合环境,可以偶尔穿上防弹衣;但别忘了,脱下衣服后,你身上得有真正的肌肉。
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蓝华峰Frank
ICF认证PCC教练
职场教练、高管教练、创始人教练
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