丰台站地区城市会客厅正式亮相！

新年伊始，北京丰台站地区再展新颜，一处融合历史底蕴度、服务温度与文化气息的“城市会客厅”在南枢纽一层正式亮相。这里不仅是旅客歇脚问询的驿站，更是展示首都形象、传播中华文化、推动共建共享的首都门户新标杆。

作为首都重要交通枢纽与形象门户，为进一步提升站区服务水平，北京市重点站区管理委员会联合丰台区政府共同打造集旅客服务中心、站城规划展示中心、文明实践中心，志愿服务中心为一体的城市会客厅，充分展示北京服务、北京文化的独特魅力。

功能复合，构建多元融合的“城市客厅”

北京丰台站地区城市会客厅经过精心设计划分为展陈区、议事区、休闲区、宣讲区、志愿服务区、会客区等多个功能模块。

展陈区·回望百年丰台：墙面光影交织，娓娓道来丰台站自清末建站至今的铁路变迁与区域发展脉络。旅客在候车间隙，即可沉浸式感受“百年丰台站”的历史轨迹。

议事区·旅客参与共治：“您的声音，我们倾听”。开放议事空间鼓励旅客对站区服务、环境等提出意见建议，推动实现“站区共建、服务共享”。

休闲区·一书一咖温暖旅途：沙发卡座错落有致，各类图书摆放井然有序，咖啡香与书香交织一起，营造了轻松出行氛围，让奔波途中亦有诗意栖居。

宣讲区·讲习所里传文脉：一侧是公共图书阅览区，一侧是文化讲习空间。站区将逐步开展政策解读、文化讲座、非遗展示等活动，打造“流动的文化课堂”。

志愿服务区·“旅客身边人”暖心相伴：站区“丰尚”志愿服务队联合丰台区“四路通”、公联枢纽“艳华窗口”等志愿服务队伍，常态化开展指引、帮扶、咨询等服务，把温暖送到旅客身边。

会客区·开放包容迎八方：简约舒适的沙发桌椅，为旅客提供小型交流、商务洽谈或短暂休憩的便利，以一份敞开的静候，诠释着首都门户的友好与开放。

站城融合，彰显站区特色的“服务标杆”

“城市会客厅并不仅是激发枢纽活力的重要举措，更是服务理念、文化展示与市民旅客参与的深度融合。”丰台站办负责人表示，“我们希望通过这个窗口，让交通枢纽从‘经过的地方’，真正变为‘愿意停留、轻松参与、值得回忆’的人文站点。”

一位在此短暂休憩的旅客感触颇深：“以前车站总是匆匆忙忙，现在这里能歇脚、能看书，还能提建议，像给赶路人备了个高容量的‘充电宝’——歇一会儿，精气神就回来了。”城市会客厅正悄然改变着旅客的出行体验，让奔波途中亦能感受到站区服务的贴心关怀。

与此同时，城市会客厅也成为连接站与城的“活力纽带”。它不仅服务南来北往的旅客，也逐渐融入周边社区生活，吸引市民旅客前来参加文化活动、参与志愿服务，逐步形成一个“旅客市民共享、站区城市互通”的活力驿站。

下一步，丰台站办计划联动周边文旅资源，结合传统节日，开展非遗体验、主题宣讲、艺术快闪等系列活动，使其成为动态生长、持续焕新，展现站区特色的城市会客厅。

来源：北京市重点展区管委会，微丰向（原新丰台）整理，转载请注来源；文章内容仅为传递信息，文中内容和观点不代表本公众号立场，目的仅在于为大家的思考和研究提供资料，不构成投资建议或政策依据。

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