女子称元旦入住广西一酒店遭遇大火 当地回应：酒店没被烧到 今天可以订房

1月1日晚，多位网友在社交平台上发帖称，广西玉林市国际购物中心发生火灾，从其发布的视频中可以看到，火势已蔓延到四楼，火星不断往下掉，消防救援人员正在扑火。

▲1月1日，网友拍摄的起火时的情景

一名昵称“玉宁的宅家生活”的女网友发视频称，自己从云南前往玉林，在酒店亲身经历了起火事件。“你们在下面看，我是从上面逃下来的。”在其发布的视频里，显示所住的酒店为某酒店玉林国际购物中心步行街店。

该网友说，自己入住后，“忽然听到老板问我：‘美女还在吗？’我说‘还在啊’，他说‘外面着火了，你们先下去一下吧？’老板很淡定，说外面广告牌着火。我觉得如果情况严重的话，老板会很着急，所以我也很淡定，慢慢收拾东西，想着下去吃点东西再上来。下来之后我看到了消防员，发现着火的地方是一个酒店的广告牌，我住的地方是4楼，火已烧到4楼了，真是差点烧到。”

▲1月2日0时31分，现场明火全部扑灭

1月2日中午，网友“玉宁的宅家生活”告诉红星新闻记者，“我们昨天入住酒店后大概半个小时就停电，停电后大概20分钟左右老板来敲门说让我们疏散，老板本来是告诉我们说，你就下去逛一下，可能吃个东西就上来，但是我们下来之后看到火势其实挺大的，我们就没有上去，我是今天早上才回去酒店的。”

“昨天我们又重新订了房间，今天回酒店之后跟他们沟通，他们说是可以申请退款的。他们没有推卸责任，非常爽快地说可以申请退款。”该网友说，“我们跟酒店前台沟通了，酒店里面是完全没事的，就只是商场的外围（烧了起来）。”

1月2日凌晨，玉林市玉州区消防救援大队发布通报称，2026年1月1日22时56分许，玉林市玉州区人民中路47号发生火灾。玉州区立即组织消防救援、应急管理、公安、医疗等部门赶赴现场开展处置工作。截至2026年1月2日0时31分，现场明火已全部扑灭，此次火灾未造成人员伤亡。目前，起火原因正在进一步调查中。

红星新闻记者查询发现，玉林市玉州区人民中路47号正是玉林国际购物中心地址所在，国际购物中心是玉林市中心城区核心商圈的重要组成部分，位于人民中路47号，该项目由玉林市洪源房地产开发有限公司于2005年开发建设，作为旧城改造重点项目，规划含商铺与商品房，建筑采用多主体景观型mall设计，集购物、休闲、娱乐、美食等业态为一体。2019年7月，广西决定对被列为2019年自治区挂牌督办的18家火灾隐患突出、整改难度大的重大火灾隐患单位和区域性火灾隐患进行集中曝光，玉林国际购物中心正是其中之一。

在社交平台上，有网友发布视频显示，最初的起火点正是该酒店的广告牌，也有多位网友称，自己入住酒店后出门逛街，回来后发现该楼层起火了。

通过起火前后的照片对比发现，火灾后，该栋楼的左上角几层几乎被烧得只剩下墙体的钢筋，楼下的一家火锅店已闭店，红星新闻致电相隔不远的眼镜超市和服装店，其工作人员称依旧在营业。

▲起火楼栋1月2日的模样

1月2日中午，红星新闻记者看到，网友“玉宁的宅家生活”所住的酒店在网上仍可对外预订，该酒店自称“2013年开业，2021年重新装修，位于玉林市市中心繁华地段，玉林国际购物中心人民中路47号，玉州区政府、玉州区公安分局、玉林市骨科医院、中心医院、人民医院等近在咫尺。”

红星新闻记者致电该酒店，一位负责人称正在处理相关事宜，酒店没有被火烧到，有的客人（昨晚）还是回酒店住的。

2026年1月2日中午，红星新闻记者从玉州区政府了解到，此次火灾系外墙广告牌起火，但过火面积、起火原因等还不清楚。至于网友“玉宁的宅家生活”所住的酒店是否被烧到，相关人员表示，“只是烧到外面而已，酒店要住的话还是可以住的，今天还是可以正常订房的，酒店没有被烧到。”

红星新闻记者 蒋麟

编辑 许媛 审核 高升祥