陕西
近日，南郑区最偏远的山区里，总有一群身影格外醒目：他们手持移动设备，徒步穿梭在蜿蜒崎岖的山路与田埂间，将普惠金融服务精准送达分散偏远的村组农户家中。这正是汉中农商银行碑坝支行客户经理团队，他们以脚步丈量民情，用实干践行使命，全力推进以“信用户、信用村、信用镇”为核心的“三信建设”工作。
针对辖区农户居住分散、交通不便、信息闭塞的实际，碑坝支行主动下沉服务重心。客户经理分组划片制定走访计划，在镇村干部协助下，顶严寒、踏山路，徒步深入深山村落开展全覆盖入户走访。走访中，团队不仅完成农户信息采集、评级授信等基础工作，更面对面倾听需求、宣讲金融政策，将“信用创造价值”理念根植田间地头。
入户过程中，客户经理细致核实农户基本信息、生产经营状况及资产负债情况，完善经济档案并开展客观公正的信用评定。针对农户关心的小额信贷、存款理财、电子银行等业务，团队耐心答疑解惑，手把手指导手机银行操作，让深山百姓便捷享受现代金融服务。同时，积极倡导“守信光荣、失信可耻”的乡风民风，为优化农村信用环境筑牢基础。
“多亏农商银行的同志上门服务，帮我办好了信用评定和额度测算，解了春耕燃眉之急！”一位新晋信用户的感慨道出村民心声。通过“脚板走出来”的务实举措，碑坝支行既高效收集第一手资料，夯实三信建设数据根基，更拉近了与农户的距离，赢得广泛信任与好评。
截至目前，该团队已徒步走访不通公路的偏远村民小组20余个，往返行程超200公里，完成150余户农户信息采集、信用评定及授信签约。有效提升了农户贷款可得性与便利性，降低融资成本，为当地特色产业发展和乡村振兴注入金融活水。
下一步，汉中农商银行将持续深化“接地气、沾泥土”的工作作风，扩大走访覆盖面，动态更新信用信息，巩固拓展三信建设成果，让金融甘泉浸润深山每个角落。（张航）
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