思想绝症！华与华这次为蜜雪冰城反击得更狠

一杯 4 元冰淇淋没吵翻全网，一抹 “红到刺眼” 的门头却炸了锅。

近日，蜜雪冰城在杭州开设的一家全新形象门店因通体采用高饱和度红色引发网络热议，被网友戏称为“红色炸弹”“工地围挡风”。从图片来看，该门店从外墙到门头均以鲜红色为主基调，搭配白色字体，整体风格高度延续蜜雪冰城既有视觉系统，但因色彩浓烈、材质质感较平，被网友锐评：“不是红色土，是设计没跟上啊！”。

在小红书、微博等平台上，有网友直言：“不是红色 low，是整个设计思维 low。” 也有消费者表示理解：“三四线城市街头，就靠这种‘土味’才能被看见。”

品牌方下场硬刚，一句话点燃舆论火药桶。

面对质疑，12月28日华与华联合创始人华杉强势回应：“觉得蜜雪冰城红色 low 的人，是思想绝症。” 他进一步解释，红色是蜜雪冰城历经十余年市场沉淀形成的超级符号，具有极强的认知效率和传播穿透力。

此言一出，舆论再度分裂。华与华先发声，还把问题延伸至颜色方面，网友吐槽的是设计风格问题。有网友无法理解，“营销策划就应该在幕后老是往台前蹦跶干嘛”。

但也有支持者认为商业设计应以结果为导向。数据显示，蜜雪冰城上半年营收规模为148.75亿元。归母净利润为26.93亿元。从营收结构来看，蜜雪冰城的营收核心来自商品和设备销售，占比为总营收的97.44%。

其实，华与华的“自杀式”公关不是孤例。

12月29日，华与华董事长华杉发布自己扫厕所视频，称这是公司最高权力，也是企业文化仪式。“扫厕所是最高权限” 等内部管理理念也被解读为精英主义话语。

此前，预制菜公关华杉发文力挺西贝莜面村，称罗永浩为 "网络黑嘴"，鼓动 "硬杠到底"。还有西贝红白格、厨邦绿白格、江小白蓝白格，被指模板化生产，华与华 "超级符号" 理论沦为 "格子布工厂"等。此次“红店风波”，实则是公众对单一化、重复性品牌美学长期积累的情绪释放。

但吵归吵，生意照做，低价才是王炸。

尽管争议不断，该门店客流并未受明显影响。多位现场消费者表示，低价产品仍是首要吸引力。“4元冰淇淋、6元柠檬水，谁还管它长得怎么样？”

来源：星河商业观察