名山景区里的“陪爬师”：在旅游新需求中找到新赛道

中青报·中青网记者 陈晓 见习记者 邹竣麒

来自山东的赵女士最近成了陪爬师的“代言人”，她不断向身边的朋友推荐这项服务。

今年9月，赵女士爬泰山时请了一名陪爬师。一路上，陪爬师帮她背着行李和水。到中天门时，她差点放弃。“我真谢谢他。接下来的路，近乎是他把我拖上去的，还教我如何借他的力让自己轻松一点。”6个多小时后，赵女士成功登顶泰山。

“十四五”规划提出，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验。“十五五”规划建议提出，丰富高品质旅游产品供给，提高旅游服务质量。在政策指引下，旅游服务不断涌现新业态、新体验，陪爬师就是其中之一。

元旦假期将至，全国各地将迎来新一轮旅游高峰。记者了解到，泰山、黄山、华山等名山景区的元旦陪爬服务咨询量大幅增多，不少陪爬师跨年夜时段已预约满档。

今年25岁的山东人刘浩，是最早从事泰山有偿陪爬的人员之一。泰山坡道陡峭，线路全程10多公里，台阶超过7000级，令不少游客望而生畏。作为一名全职陪爬师，今年他已登山200多次。“最多的时候，我一天爬了4次。”刘浩告诉记者。

谈起客户需求，刘浩如数家珍：有的家长不想爬山，孩子独自上山需要有人照顾；有的年迈老人想登顶许愿祈福，却苦于腿脚不便；有的因体重过大或体力不足，需要体能辅助等。

来自河南的00后赵豪热爱运动，曾登顶国内多座名山。去年11月离职后，他来到峨眉山旅行，被这里的自然风光和具有挑战性的路线吸引，并在一周内3次登顶。今年9月，他再次回到峨眉山，一边旅居，一边做起了兼职陪爬师。

据他介绍，陪爬服务往往从前一天晚上就要开始准备。“以峨眉山为例，我需要跟顾客确定路线选择、休息点位、是否看日出、是否乘坐索道等细节，再据此安排爬山当天的具体行程。”

赵豪认为，陪爬工作的核心在于保障游客和自身的安全，这需要具备专业的户外知识和急救能力，“体力是陪爬的门槛，还要有服务意识”。

刘浩对此也表示认同，并特别强调了耐心的重要性。他回忆，自己曾连背带拽地协助一名170斤重的游客登山，对方每爬20米就要问一遍“还有多远”。“如果我们服务到一半没耐心了，客人更难撑到山顶了。”

回顾近两年的陪爬工作，刘浩认为这个新职业一方面锻炼了他的体力——他曾通过健身减肥，保持锻炼也是他从事这份工作的初衷；另一方面，收入也相当可观，目前他每次服务收费为白天700元、晚上800元。赵豪目前陪爬的定价为500元，包括往返全程。

陪爬之所以能够成为一种被市场需要和认可的新职业，在赵豪看来，背后对应着两重趋势。一是游客越来越看重个性化、一对一的旅游服务体验，并愿意为情绪价值和服务品质买单；二是这一新职业也满足了许多年轻人“向往灵活就业、追求工作自主与体验感的就业心态”。

“一个人爬山或许会累，但带着顾客一起爬就完全不同了。”刘浩说，这份工作中他体会到“被需要”的价值感、实实在在的成就感。当客人累到不行、用近乎依赖的眼神看向他时，他瞬间忘记疲倦，只想让客人旅行更愉快。

不断有人加入陪爬行业。今年8月，刘浩加入当地一个陪爬群时，成员仅200多人，如今已超过360人。赵豪也观察到，这一行业正逐渐向规模化、团体化发展。有数据显示，目前，我国已有涉“陪爬服务”企业23家。

“相较于个人陪爬，团队能够提供更精细化的分工、更专业的服务，但往往收费更高，时间安排也没有那么自由。”赵豪表示，自己更注重自由的感受，所以短时间内不会考虑加入团队或走向规模化。他希望，未来能有更多年轻人自由地选择自己热爱的职业。

来源：中国青年报