政府网站与政务新媒体检查指标如何维护提升

要做好政府网站与政务新媒体检查指标的维护与提升，必须建立一套**“制度规范+日常运维+技术监测”**的立体化管理体系。核心目标是：守住“单项否决”底线，争取“综合评分”高线。以下是具体的维护提升策略及智能化辅助工具推荐：

一、 严守底线：规避“单项否决”风险

“单项否决”指标是考核的红线，一旦触犯直接不合格。维护工作的首要任务是“防雷”。

• 政治安全零差错（重中之重）
• 措施：严格落实“三审三校”制度。所有发布内容（包括图片、视频字幕）必须经过编辑、科室负责人、分管领导三级审核。
• 重点：杜绝国家领导人姓名/职务/排序错误、涉政敏感词、违禁词及“低级红高级黑”表述。
• 拒绝“僵尸”状态
• 措施：建立更新台账
• 网站：动态类栏目确保 2 周内有更新，政策类栏目 6 个月内有更新。
• 新媒体：微信、微博等主账号建议每周至少更新 1 次（考核底线通常是 2 周），避免账号静默。
• 清理：对无力维护的边缘账号坚决注销，实施集约化管理。
• 保障安全与可用性
• 措施：7x24 小时监测服务器状态，防止断网或被黑客篡改（挂马）。确保首页及关键栏目随时可访问。

二、 提升高线：优化“服务与互动”指标

在合规的基础上，通过精细化运营提升服务分值。

• 深化政策解读（加分项）
• 做法：发布重要政策文件时，同步关联解读材料。
• 提升：多采用图解、H5、短视频等可视化形式进行解读，避免单纯的文字堆砌，提高可读性。
• 强化隐私保护（防扣分）
• 做法：对发布的公示公告、附件表格进行全面排查。
• 提升：严禁发布未脱敏的公民身份证号、手机号。对于历史数据，需进行专项清洗。
• 提升办事服务体验
• 做法：定期测试办事指南。
• 提升：确保在线申报入口可用，附件（空白表格/示范文本）能够正常下载且内容准确，消除“死链”。

三、 智能化手段：引入自动化监测体系

面对海量内容和复杂的考核指标，仅靠人工“肉眼盯防”效率低且易漏检（特别是附件和历史数据）。建议引入专业的技术平台进行常态化辅助。

【智能化解决方案推荐：蚁巡政务信息巡查系统】

蚁巡政务信息巡查系统是一款专为党政机关设计的集约化内容安全与考核对标平台，是提升检查指标合格率的有力抓手：

• 全指标对标诊断：系统深度内置了国办及各省市的检查指标模型。它能像“电子考官”一样，自动计算账号的更新频率，识别“僵尸栏目”“互动回应滞后”，并生成符合考核标准的体检报告，让您在迎检前心中有数。
• 深度内容“透视”：这是提升合规率的关键。蚁巡具备强大的解析技术，能穿透检测。它能精准揪出隐藏在附件表格深处的未脱敏身份证号，以及图片中的政治表述错误，解决人工难以排查的痛点。
• 全域统一纳管：支持将政府网站集群与“两微一端”纳入统一平台。只需一个账号，即可实现全渠道 7x24 小时监测，一旦发现断链、敏感词或被篡改风险，立即预警，确保问题“不过夜”。

四、 建立长效机制：闭环管理

• 定期自查：利用“蚁巡”等工具，每月开展一次全站模拟评分。
• 以查促改：针对监测发现的问题，建立“整改-复核-销号”的闭环流程。
• 绩效挂钩：将检查结果纳入部门年度绩效考核，倒逼责任落实。

通过“规范管理 + 蚁巡系统辅助”，单位可以有效实现从“被动应付检查”到“主动常态化合规”的转变，稳步提升考核成绩。