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今天的银发经济,有一个巨大的供需错配

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今天的银发经济,有一个巨大的供需错配。

什么意思?

很多银发经济项目,说白了,还是“养老经济”。注意力,都还集中在领鸡蛋听课、养老院打牌上。但实际上,有很多刚刚退休、50-65岁左右的人,也想看更大的世界,走更远的路,弥补青春时的遗憾。但这些需求,却远远没有得到满足。

我们常说,红利来自于供需错配。那么,这个红利该如何抓住?

前段时间,我看到一个《2025年银发族市场洞察报告》,来自英扬传奇。报告中,就对60后人群的心理和习惯,做了特别细致的分析。

结合这份报告,我总结了几个要点,分享给你。


01

首先,别把他们当老人

没人愿意承认,自己是老人。

尤其是,这批刚刚退休的人。他们在退休前,是单位的骨干,是家庭的顶梁柱。他们的身份,和“能力”、“责任”这些词,牢牢绑定。一旦退休,会感到巨大的焦虑。焦虑自己,是不是不重要了。

之前,我去日本参访。其实,在日本电车上,给老人让座这事不多。因为被让座的人,会觉得你把他当老人,非常不高兴。


(图片来自互联网)

同样道理,不要说产品是给老人设计的。你越这么说,越没人买。

那要怎么说?

你要说,“忘了年龄,人生下半场可以更精彩”。

日本还有一家,叫做Halmek的杂志社。

他们的杂志,每月出一刊,专门针对50岁以上的女性,提供时尚、健康、食谱等信息。但杂志里面,从不会用“银发”、“老人”这样的描述。我们不是一本老人杂志。我们就是一本女性杂志。虽然有一大半的读者,确实没有用二维码订购。而是打电话。

当你过于强调“老”,关心就变成了冒犯。


02

接着,帮他们做“年轻时想做但没做的事”

报告中有一个词,让我印象很深刻。那就是:

群体补偿感。

补偿什么?补偿自己,年轻时想做但没做的事情。

这代60后,很不容易。小时候,物质匮乏,长大后,拼命前冲。有了家庭,子女教育又成了头等大事。临到退休,还要再干几年。少年时节约、青年时追浪,中年顶着房贷、学区、父母生病……人生的每个阶段,他们似乎都在补位,都在付出。

所以,帮助他们重启青春,可能比安度晚年更重要。

那么,怎么重启?我举几个例子。

比如,做户外出行。

忙了大半辈子,终于闲下来,却发现说了十几年的徒步,一次也没去过。怎么帮他们补上这段路?不用太长的路线,一天十公里。配好鞋、登山杖,沿途补给点。挑战体能不是重点,找回出发的感觉,才是。


(图片来自:乐山发布)

比如,做摄影。

很多60后,从来没认真拍过一次写真。

所以,或许你可以让他们穿着白衬衫、牛仔裤,去宿舍楼下拍照,问问他们,想和18岁的自己聊点什么。或者,帮老两口重新拍一张婚纱照。穿上年轻时没穿上的漂亮礼服,画一个得体的妆容,灯光一打,笑容都在发光。

身体老了,不要紧。只要心还在那个20岁、充满梦想的夏天,就好。


03

不要“恐吓”,而是鼓励他们“做更好的自己”

现在的银发市场,有太多“恐吓式”营销。

常见的套路,包含且不限于: “再不补钙就走不动了”、“老年人最怕摔一跤”、“听力下降是脑萎缩前兆”、“现在不买,身体不好晚年凄凉,给子女添麻烦”……

本质上,这就是先制造焦虑,后收割信任。它短期有效,但长期来看,一定透支。

与其恐吓,不如说:我可以帮你,成为更好的你自己。

今年,Lululemon特地找了78岁的健身达人拍广告。70多岁了,还能活出自己想要的样子,多让人向往啊。


(图片来自:Youtube)

当你找到英雄,并且开始讲他的故事时,用户买你的产品,就不再因为“我老了,需要它”,而是因为“我想成为那样的人”。

如果你了解过一些,专门做“中老年肌肉训练”的健身IP,你会发现,虽然他教的是最基础的动作,但很少贩卖摔倒的恐惧。

他主打的,是一个个诱人的人生目标。“三个月,让你能自己扛着米上五楼”;“五个月,让你能拖着行李箱环游中国”;“半年,让你能抱着孙子玩一天不累”。所以,每个视频下面,都是刷不完的感谢和相互鼓励。

因为他给的,不是焦虑,而是希望。


04

多关注“情绪”,而不只是“健康”

青山资本报告提到,中国有26.4%老年人,有不同程度的抑郁症状。

衰老,在某种程度上,就是一个不断“失去”的过程。失去健康、失去工作、失去亲人朋友、甚至,失去尊重。

婚恋平台“伊对”的用户画像中,50岁以上人群,对婚恋交友的关注度,是网民平均水平的三倍以上。他们要找的,可能不仅仅是一个生活上的伴侣,更是一个能说说话、能互相慰藉的“情绪合伙人”。

这里边,就是巨大的,未被满足的情绪和心理需求。

所以,机会在哪?

就在于,想方设法让他们快乐。报告提到了几个产业:旅游、时尚、学习。

先说旅游。

根据报告,对于旅游,中老年其实更偏好2000-4000元的产品。他们要的,早就不是“上车睡觉、下车拍照”的“老年团”了。他们要的,是一段能吹一整年的体验”。比如,去清晨的古寨拍摄炊烟的摄影团,在被竹林包围的精品民宿里住上三天。

接着,是时尚。

这代人对美的追求,正在报复性反弹。

所以,无论是衣服还是美妆,都有机会。做衣服,你可以不止做黑、灰色,而是做更显气质的雾霾蓝、更抬肤色的豆沙绿。让人看上去气色更好的口红,养护银灰头发的发膜,这些产品,市场正在越来越大。


(图片来自:小红书)

还有正在爆发的需求,学习。

报告里说,中老年人群中,有超过80%的人正在进行兴趣学习。有超过66%的人,计划未来参与学习。之所以这样,不光是多掌握了一门技能,更是因为多了一个能融进去的圈子,一个能展示的舞台。

此外,还有心理服务。

门槛更低、更友好的心理健康筛查和轻度干预服务;陪伴服务,比如陪诊师;甚至高质量的、有温度的婚恋介绍服务,这些,都可能成为银发经济的全新入口。

既然失去无可避免,那就帮助他们,用好情绪对抗失去。


05

去更大的世界找他们,而不只是在家门口等他们

说了这么多,该如何找到用户?

过去,我们想到的,是在社区门口摆个摊,发发传单。搞个养生讲座,送鸡蛋、送酱油。在老年人爱看的电视节目里,投点广告。

但今天中老年人的世界,远不止家门口那一亩三分地。

比如,线上。

小红书有过数据统计,60岁以上的创作者,过去两年增长三倍,累计发笔记超过1亿篇。举个例子。有位叫@大肚周姨穿搭的用户,她发帖的目的,就是想和网友一起,研究时尚显年轻的妈妈穿搭。


(图片来自:小红书)

这意味着,过去那套“内容营销”的打法,还能再做一遍。

假如你卖厨具,就可以做一个教“三高人群吃得健康美味”的视频号。偶尔推荐一下你的无油空气炸锅、低糖电饭煲,转化率一定不会差。

还有,各种线下的体验场景。

比如,我们刚才提到的,“学习场景”、“旅行场景”。

如果你是卖厨具的,你就去赞助烘焙课;卖运动装备的,就去赞助瑜伽课;做护肤品的,就去拿下邮轮上“SPA中心”的指定合作品牌。和老年大学合作,和学习平台合作,和高品质的旅行社合作。

既然用户正在探索新世界,那我也去新世界,和他们不期而遇。


06

老龄化的出现,不一定等于银发经济的爆发

好了。

关于“如何抓住60岁左右,这一代新老人的机会”,我们先聊到这里。

说了这么多,我有一个特别深刻的感受:

其实,老龄化的出现,不一定等于银发经济的爆发。

因为,如果年轻的时候没有消费习惯,那么即便你年龄大了,也大概率不会有。

很多70岁以上的老人,成长在那个物质匮乏的年代,他们的价值观,就是“能省则省”、“咬咬牙就过去了”。这可能是很多所谓银发经济风口项目,落地即失败的原因。

“银发经济”,可能不是人老了就有,是“愿意消费的那代人老了后”,才会有。

而我们今天讨论的“60后”,可能是中国,第一代真正意义上,拥有独立财富、独立时间、独立人格的“新老年”。

他们代表的,可能是一个正在开启的时代。

一个我们所有人,都将重新定义“衰老”,重新定义“人生下半场”的时代。

参考资料

1、国家统计局:2024年我国60岁以上人口首次突破3亿人

2、AgeClub:银发美妆单品增速达10倍!品牌掘金中老年化妆品的四大方向

观点/ 刘润主笔/ 景九编辑/ 歌平版面/ 黄 静

这是刘润公众号第2817篇原创文章。未经授权,禁止任何机构或个人抓取本文内容,用于训练AI大模型等用途



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