青春期的心事向谁诉？崇明区的AI“树洞”上线了

约1平方米的小屋内，有一块电子屏和一张舒适的沙发。小屋每次可接待一名“小客人”，他们在这里不仅可以做一些趣味心理小游戏、心理测评，还能跟AI伙伴诉说自己的苦恼—— AI也能参与心理辅导了。近日，崇明区未成年人心理健康辅导中心多了一间“神秘小屋”，这个名为“AI智能情绪疏导小屋”的新空间，目前已完成调试，面向广大未成年人开放使用。

据了解，“AI智能情绪疏导小屋”作为传统心理辅导的一个补充，依托先进的人工智能技术和专业的心理学理论支撑，有效打破传统心理咨询的时间与空间限制，为学生们打造了一处安全私密的情绪释放空间。其搭载的智能系统融合了大量青少年心理学案例与专业疏导方法，由心理专家团队参与模型训练，能够精准识别焦虑、烦躁、低落等情绪信号，并结合孩子们的表达特点，提供个性化、科学化的疏导建议。

“学生或家长能在这里获得一个安静的独立空间，不用有任何顾虑。”崇明区未成年人心理健康辅导中心专职心理教师田彦霞介绍，点开电子屏，能看到里边有趣味小游戏、情绪体验、心情涂鸦等，还能和孙悟空等形态各异的AI智能体对话，获得回应与情感支持，“一些学生面对老师、家长时不好意思倾诉私密心事，却愿意跟AI分享，这为情绪疏导打开了新的突破口。”

据悉，这间“AI智能情绪疏导小屋”目前已在崇明区未成年人心理健康辅导中心、三烈中学分中心、长兴小学分中心投放落地。田彦霞同时也提醒，AI小屋是心理辅导的“辅助伙伴”，若遇到较为复杂的心理困扰，仍建议通过专业的心理咨询服务寻求帮助。崇明区未成年人心理健康辅导中心设置了电话、网络等咨询热线，其中包含一条24小时心理咨询热线（4001001690），学生和家长若遇到无法排解的心理问题，可随时拨打热线寻求援助。

线上线下共同发力，学生和家长都能找到合适的倾诉途径。记者了解到，自崇明区未成年人心理健康辅导中心成立以来，一直致力服务于全区广大未成年人的心理咨询、心理健康教育以及心理健康宣传工作。除新增的“AI智能情绪疏导小屋”外，中心内还设有心理咨询室、团体辅导室、心理宣泄室、沙盘游戏室、音乐放松室、阅读空间等多个功能区域，全方位构建起专业的心理健康咨询与成长体验工作平台，进一步筑牢全区未成年人身心健康防线。

原标题：《青春期的心事向谁诉？崇明区的AI“树洞”上线了》

栏目主编：徐瑞哲

来源：作者：通讯员 季佳倩 解放日报 龚洁芸