保时捷中国回应“郑州中原保时捷中心疑似跑路”：正与警方和相关部门在现场核查事实

针对“郑州中原保时捷中心疑闭店'跑路””事，保时捷中国回应记者称，对于此次事件给各位车主及消费者带来的困扰与担忧致以最诚挚的歉意，将积极推动事件妥善处理，将消费者合法权益放在首位。“我们高度关注保时捷授权经销商郑州中原保时捷中心出现经营异常情况，目前与警方和相关部门正在现场核查事实。”

近日，多位网友在社交媒体平台发文称，位于郑州市中原区大中原国际汽车城的郑州中原保时捷中心突然“人去楼空”，展厅车辆几乎被清空，销售人员及管理层均无法联系。这一突发情况迅速引发消费者维权，涉及金额从数万元至数十万元不等。

“小孟”发送给客户的《致客户书》（来源：新黄河）

随着情况进一步发酵，一份由该店销售顾问“小孟”发送给客户的《致客户书》在多个车主维权群内流传。根据“小孟”的描述，12月22日门店仍处于正常经营状态，当天还有多位客户顺利提车。然而12月23日早晨员工到岗时，发现展厅车辆已被清空，公司高层失联，员工事前对此毫不知情。这一突如其来的变故使得已支付定金的消费者、近期提车但未拿到车辆合格证的车主，以及购买预充值服务的客户均陷入困境。

事件曝光后，中原区商务局于12月24日下午回应扬子晚报记者称，相关部门已成立专班介入调查协调。由于事发突然，目前仍在对接店铺方与消费者核实具体情况。郑州市柳湖派出所工作人员向新黄河记者表示，已了解相关情况，初步判断闭店原因可能为资金链断裂，此类纠纷不属于公安管辖范围，建议消费者通过法律途径维权。

保时捷中国客户服务中心则回应媒体称，目前系统中郑州中原保时捷中心仍为官方授权经销商，尚未接到关停通知，已记录消费者反映的问题并将核实反馈，建议车主通过官方渠道登记纠纷事宜。

郑州中原保时捷中心的抖音官方账号

界面新闻查询发现，郑州中原保时捷中心的抖音官方账号拥有超过40万粉丝，不过已经处于私密状态。而郑州中原保时捷中心的运营主体是“郑州东保润汽车销售有限公司”，注册资本6000万元，处于存续状态。

根据天眼查工商信息，该公司在12月17日，曾发生高管变动。原执行董事兼总经理堵传涛退出，尹少亮接任董事及经理职务，但仅任职两天便卸任。资料显示，郑州东保润汽车销售有限公司则隶属于东安控股集团有限公司，该集团总部位于河南新乡，旗下拥有40余家子公司，业务覆盖保时捷、宝马、奥迪等豪华品牌。

针对此事，法律人士建议，已交付定金的车主应尽快申请财产保全，冻结涉事企业账户防止资产转移，同时联系保时捷中国协调履约或退款；已提车未上牌的车主需及时固定购车合同、付款凭证等证据；被欠薪员工可通过劳动仲裁主张权益。

来源 | 财联社、界面新闻 D21