上海
“你去烫发啦？”刚走出大学路52号三匠Salon理发店，小慧就收到了一则让她费解的消息。明明她从未向朋友提起过自己的烫发计划，朋友是如何得知她行踪的呢？
还未等她开口询问，发信息的朋友就给出了解释：“我看到你发了小红书。”
看到好友的解释，小慧感到十分惊讶。此时，已是12月4日晚上10时许，因烫发在理发店坐了整整5个小时的小慧，根本没精力更新自己的社交账号。
她连忙打开自己的小红书账号，眼前的一幕让小慧感受到了不小的惊吓。
她的个人主页上，赫然出现了一条从未见过的帖子：“一家不错的理发店，推荐找三匠理发店。”
▲小慧的小红书赫然出现了一条她从未见过的帖子
不仅如此，她的个人账号还被用于给三匠理发店的相关帖子评论、点赞、关注，那条模仿她本人口吻发出的评论，配图中的女孩根本就不是她本人。
此刻，小慧才意识到，她和朋友因一时心软递出的手机，给她们带来了莫大的麻烦。
▲虚假评论中的配图并非账号主人
▲理发师Moli和当事人的沟通记录醒悟曾经看到的好评都是假的
▲Moli模仿消费者口吻发布的虚假评论
▲前台工作人员在推广博文评论区中的回复
更让二人惊恐的是，彻底意识到不对的二人，尝试联系美团平台退单时，她们才发现，在理发师操纵小慧的手机期间，他竟擅自将小慧下的三笔订单都删除了。小慧甚至没有办法，以线上订单为证据，为自己维权。
事发后，小慧和小菲将自己的真实经历，发布在了各个社交平台上。碍于压力，三匠Salon理发店，退回了二人支付的费用。但对两人提出的赔偿，三匠Salon理发店迟迟不愿接受。
12月22日，记者在三匠Salon理发店见到了理发师Moli。
Moli说，他并不认为自己的行为有错，相反，他认为，小慧和小菲的维权帖文伤害了他的名誉。
“她们同意了！那些照片是我隔空投递过去的。”Moli认为，在小慧和小菲将手机递给他的那一刻，就授权了他此后的所有操作。
“我们不想去弄她，如果弄到了她，她之后学都上不了。”言语中，Moli的态度强硬。
▲启信宝的公开信息显示，三匠理发店已处于注销状态
小慧告诉记者，目前，杨浦区市场监督管理局已介入调解。她希望，此事能够得到一次公平、公正的解决，更希望通过她的遭遇，给其他消费者提个醒：不要轻易借出自己的手机。
来源：新闻晨报申度新闻
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