【什么是影子AI? 】81%企业的监控盲点：如何防范AI工具成为信息安全缺口？

什么是“影子AI”（Shadow AI）？

听起来或许有些陌生，但“影子AI”很可能已经存在于您的企业之中。简单来说，“影子AI”指的是员工在未经IT部门批准或知情的情况下，自行使用生成式AI工具（如ChatGPT、程序编写助手或翻译工具）。这通常并非出于恶意，反而是员工为了提升效率。然而，当他们将公司的内部敏感数据输入到这些数据保留政策不透明的公开模型之中，企业资料外泄的风险便随之而来。

香港企业对于AI应用的管治缺口

踏入2025年尾，香港企业在AI应用速度与管治成熟度之间的落差，已成为关键的风险缺口。数据显示，传统的网络防御已无法有效拦截这类新型AI流量。

• 零可视性 (Zero Visibility)：《Cisco 2025网络安全准备度指数》揭示了81%的香港机构缺乏足够的遥测能力来侦测网络内未受监管的AI应用。这种可视性盲点令针对AI渠道的资料外泄防护 (DLP) 策略形同虚设。

• 身份泛滥（Identity Sprawl）：近92%的本地企业未能有效管理“机器身份”（如API密钥、服务帐户、机器人)。在这种AI驱动的环境中，这些缺乏保护的非人类凭证正是网络攻击的首要目标。

• 营运风险敞口 (Operational Exposure)：数据反映96%的企业领袖预计在未来12至24个月内，将面临由这些不断扩大且不受控的风险向量所引发的业务中断。

三大建议：助企业构建安全的AI应用环境

全面禁止员工使用AI并非最佳做法，这只会局限了员工的生产力。更明智的做法，是将这些AI工具从“影子”中带出来，纳入受企业IT管理的范围内。立即看看HKT为企业提供的三大建议，助企业在AI的安全性与效率性之间取得平衡：

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实施AI感知的遥测监控

深度封包检测（DPI）往往难以准确分类AI流量。企业需要升级至具备行为分析能力的新一代网络安全监控中心（NG SOC）。HKT SOC方案利用AI驱动的侦测逻辑实时识别异常，精准区分合法的业务工作流与透过影子AI进行的未授权数据外泄。

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架构私有化GenAI基础设施

应对影子AI最有效的反制措施，是提供一个更优越且更安全的替代方案，并确保数据主权。HKT Private AI on Mac Studio正是为此量身打造的强大本地部署 (On-premises) 平台。透过将推理 (Inference) 和微调 (Fine-tuning) 程序完全保留在电子设备内，彻底避免云端数据泄漏之风险。

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执行以身份为中心的管治（Control）

随着机器身份激增，身份识别和存取权管理（IAM）必须持续改进。企业应针对AI代理和 API严格执行最小特权原则（Least Privilege Access）。定期审计机器凭证并实施严格的API 网关控制，对于防止未经授权的“影子AI”整合演变成核心系统的后门至关重要。

结论

AI创新不应以牺牲安全为代价。香港企业应建立一个既能安全创新，又受周全保护的AI应用环境。让影子AI曝光于阳光之下，守护企业的创新之路。