近日,湖南慈利、株洲等地有学校老师在教室内私自安装摄像头引发争议。有网民通过“问政湖南”平台反映:株洲市第四中学、株洲市第一中学、以及慈利县一些学校个别班主任 在未经学校统一报备审批的情况下,自行在教室后方安装了监控设备,并质疑学校老师的做法是否存在侵犯学生隐私的问题。
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对此,株洲市第四中学回应说,这么做虽然出于教育教学管理的目的,但程序上确有不妥,没能充分征求学生与家长的意见。目前,设备已拆除完毕,学校已对相应班主任进行严肃的批评教育。株洲市第一中学也回应说,由班级家长委员会以“辅助记录学习状态”为初衷提议安装。安装位置位于教室前方墙角,未涉及卫生间、更衣室等隐私区域。目前已全部拆除,相关数据也已删除。
此外,慈利县教育局同时表示,监控仅用于安全核查(如意外事故),不向教师开放实时画面。目前也已要求学校拆除设备。多所学校还解释说,部分教室安装的监控设备,是严格按照考点设置要求进行的设备配备,主要用途是保障国家教育考试。
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事实上,在公共区域安装监控引发的争议事件,并非第一次发生。近日,某知名服装品牌部分门店,就被曝通过安装监控“偷拍”消费者来防盗。记者通过采访该品牌多位不同区域的离、在职员工证实,此前在部分门店,确实这种情况。而且,偷拍顾客并非某门店个别员工的不当行为,更可能是某些区域层面自上而下的管理要求,不仅会对各门店每周拍摄次数进行统计,甚至设下了“每天至少有一个可疑案例”的KPI考核指标。
还有网民表示,在某体育运动用品店的试衣间门缝处,发现架设在通道的摄像头。店方客服则回应说,监控并非360度全向摄像头,而是固定对准周边的安全门,并非试衣间,主要用于防盗。此外,记者在走访中发现,如今在游乐场、餐饮店、酒店都能见到摄像头。有些摄像头还能自动识别人脸信息,引发公众对于个人隐私被泄露的担忧。
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在这几起监控争议中,安装者普遍将其归因于“防止冲突、保护财产、追溯责任”等目的,但并没有回应谁来监管摄像头的使用,对于拍到的画面如何存储、调取和删除,学生或者消费者是否有权拒绝被拍摄都没有解释。更重要的是,监控带来的负面作用也是真实存在。不仅会造成个人隐私泄露,如果在教室里安装摄像头,那课堂上学生是否走神、摸了几次铅笔盒、玩了几次橡皮等细节,都可能被完整记录。对此,不少学生明确表达“长期被镜头注视令人压抑”“无法集中注意力”“生怕每一个动作都会被放大回看”。
有业内专家就表示,所谓“为了安全”安装摄像头已经成为一个过于宽泛,甚至被滥用的理由。它固然有必要性,但也容易成为一种万能挡箭牌。那么,从学校到商场,再到家门口,我们该如何定义"公共空间"?哪些地方可以装摄像头?律师黄荣楠今天在接受看看新闻Knews记者采访时表示,为维护公共安全,在一些公共场合相应区域相关部门可以安装摄像头,但涉及个人隐私的场所则禁止安装。所谓隐私场所,通常指个人可自主关闭房门、享有私密空间权的内部区域,这类区域不应被拍摄。
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黄荣楠表示,学校等教育机构属于公众场所,且具有公共安全属性。依据我国相关法律法规,教育机构可以安装监控设备。一般在教育机构的操场、走廊等区域安装监控不存在争议,但在教室安装则需符合严格程序要求。首先,安装主体应为学校,教师个人不得私自安装。其次,安装需兼顾学生隐私需求,若需安装摄像头,学校除自主决定外,还应向当地公安机关备案。此外,安装区域需设有明确标识,告知该处处于监控范围内。同时,监控内容的调取应受到严格管控,任何调取行为均需记录留底,调取人须承担保密义务,还不得过度采集个人信息,如面部特征、隐私行为等。
今年4月1日起施行的《公共安全视频图像信息系统管理条例》也明确了公共场所与非公共场所安装边界。安装监控的主体仅限政府有关部门、负有经营管理责任或安全防范义务的单位个人。也就是说,学校教室若仅由老师个人安装摄像头,该行为必然违规。并且,安装目的必须为维护公共安全所必需,不得用于其他目的。同时,《条例》还明确了绝对禁止安装监控的区域。
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此外,《个人信息保护法》规定,安装监控还需遵循“最小必要” 原则,处理个人信息应当具有明确、合理的目的,并应当与处理目的直接相关,采取对个人权益影响最小的方式,不得过度收集个人信息。安装时应调整角度,避开禁装区域与他人隐私空间。不得非法刺探、侵扰、泄露私密空间、活动、信息。
摄像头安装不当确实存在泄露个人隐私的风险,但对于意外事故发生后的进行追责确实能提供帮助。那么,如何在公共安全、个人隐私与个人信息之间寻求平衡?黄荣楠表示,今年颁布的《公共安全视频图像信息系统管理条例》为这三者的平衡提供了明确指引。该条例明确规定了允许与禁止安装视频图像系统的场所范围,从空间上根本界定监控行为的边界。条例还明确安装单位须履行告知与标识义务,如在商场显著位置张贴监控提示。
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此外,安装单位内部需建立严格管理制度,明确视频查看权限、调取记录与日志留存。还须落实数据安全管理制度,包括定期清理数据、严禁非法传播至社交媒体或公开平台。在黄荣楠看来,还可以通过技术手段兼顾安全与隐私,例如采用动态脱敏技术,在商场监控中对人脸进行模糊处理,并禁止识别顾客面部特征、分析消费行为等商业化利用,从而在技术层面实现隐私保护。
看看新闻记者: 彭晓燕 游玮 陈昱卉
编辑: 陈昱卉 游玮
责编: 彭晓燕
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