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以“个性”做产品,未见重构行业价值标准

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  半夜唱歌的空调、刷短视频的冰箱层出不穷,家电行业的“功能内卷”正折射出深层的同质化焦虑。数据显示,2025年上半年家用空调内销出货量同比增长9%,但线上2100元以下低端机销量占比首次突破50%,多数品牌陷入“价格战”与“伪创新”的双重困境——要么在基础功能上微修小补,要么堆砌无关附加功能抬高溢价,真正关乎用户核心体验的技术突破却停滞不前。在此背景下,新兴高端品牌未见科技以用户的个性需求为船锚,用技术创新与人文关怀撕开行业困局。

  同质化围城:功能堆砌下的体验缺失

  “现在选空调像开盲盒,参数看着都差不多,实际用起来全是痛点。”电商平台上用户的感慨道出了千万顾客的心声。当前空调行业基础制冷功能已趋成熟,但技术创新多属“隐性升级”,难以通过直观的体验感知,导致品牌区分度持续降低。为制造差异点,不少品牌走上“跨界功能叠加”之路:能播放音乐、能天气预报的机型层出不穷,然而这些功能不仅推高了成本,更偏离了用户对空调的本质需求。

  更深层的矛盾在于,同质化竞争让品牌逐渐脱离用户真实场景:老人因冷风直吹引发关节不适;母婴家庭苦于温度波动影响孩子睡眠;养狗狗夏天要一直开着空调引发的高额电费;而对静音、控温精度有高要求的高端群体,始终找不到真正适配的产品。消费者需要的,从来都不是无数功能于一身的空调集合体,针对不同的需求,做出更适合部分用户群体的空调才是行业的破局之道。总的来说,空调的设计不能陷入“为创新而创新”的误区,更要聚焦在用户本身。

  未见正是看到了如此多的需求尚未被满足,也可以说是“商机”。当然,能接的住这个“商机”,前提是对用户需求有深刻的剖析,未见科技搭建用户研究中心,针对不同生活方式下的不同需求深入分析,将用户的使用体验、需求痛点、期望功能变成实实在在的产品方案;其次必须得有过硬的研发实力做后盾。未见核心研发团队均拥有 10 年以上家用、商用空调行业技术积累,深耕热交换、智能控制等关键领域,目前已储备 20 余项核心专利。针对不同场景,团队打造了“场景化定制研发体系”:商用端推出模块化机组,可根据写字楼、数据中心等不同场所的负荷需求灵活组合;家用端则开发出极限静音、健康净化等定制功能,精准匹配用户细分需求。

  参与国标制定,用专业定义行业标准

  如果说技术研发是内核,那么参与国家标准制定,则彰显了未见科技的行业话语权。作为GB/T18837《多联式空调(热泵)机组》标准的参与制定单位,未见科技深度介入了这一行业核心标准的修订过程。

  熟悉空调行业的人比较了解,GB/T18837 标准堪称多联机空调的“质量标尺”。现行标准因实施多年,已难以覆盖低GWP环保制冷剂应用、热回收功能等新生需求,且能效评价框架对家用场景的适配性不足。未见科技凭借对用户需求的深刻理解,在标准修订中重点提出“场景化能效评价”建议,推动标准更贴合商用与家用的差异化需求,同时倡导纳入环保冷媒、智能控制等新技术指标。

  “能参与国标制定,是行业对我们技术实力的认可,更是一份责任。” 研发负责人表示,“我们要让标准不仅规范生产,更能真正服务于用户体验的提升。” 这种将用户需求融入行业标准的做法,正是未见科技“懂用户”理念的延续。

  红海不红,懂用户者得天下

  已经白热化的家电市场,未见科技的底气何来?通过捕捉细分需求、深耕技术创新,即使在红海市场也能开辟新天地。

  未见科技的差异化路径十分清晰:不与巨头比拼规模,而是聚焦垂直领域做深做透。以“场景定制+智能互联”为抓手,打造“懂生活的空调”。这种精准定位,恰好契合了当前空调行业“高端化、智能化、绿色化”的发展趋势。

  从参与国标制定到深耕场景研发,未见科技的成立,不仅为空调行业注入了新活力,更重新定义了“好空调”的评价标准——不止于参数领先,更要懂用户所需。

  当空调行业从“功能竞争”迈入“体验竞争”的新时代,未见科技的故事才刚刚开始。我们有理由期待,这家带着“懂用户”基因的科技公司,能在商用、家用空调领域闯出一片属于自己的天地。


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