服务如影随形，为盐城这里的营商环境点赞！

从项目接洽之初的主动靠前，到生产经营中的精准施策，再到市场拓展时的全程助力，我区着力构建覆盖企业发展全生命周期的服务体系，通过系统化布局、分层级推进，将服务贯穿企业成长每一步，以一整套服务“组合拳”激发市场主体活力，护航区域经济高质量发展。

江苏中天伯乐达变压器有限公司是一家专业从事变压器生产的国家高新技术企业，产品远销美国、马来西亚等十多个国家和地区，获评专精特新“小巨人”企业和省级智能制造示范车间。谈及企业持续发展壮大，公司一班人深感其快速成长离不开我区与发展同频、与企业同行的坚实支撑。从政策赋能到服务保障，这些“及时雨” 般的助力，精准化解了企业不同阶段面临的挑战。

在中天伯乐达扩产项目筹备阶段，盐城环保科技城主动靠前服务，明确专人协调自然资源和规划、市监、数据等多部门，提供全流程保障，推动项目高效落地。在推动企业转型升级上，服务人员“面对面”“手把手”辅导企业完善智能工厂申报材料，并全程跟踪协调相关难题。针对企业拓展海外市场的需求，服务人员积极协调解决外籍人才引进难题，助力企业成功引进巴基斯坦籍营销人才。同时，还主动对接组建专家团队，开展专题培训，提升企业员工跨文化沟通和专业技术英语水平，为开拓“一带一路”市场注入新动力。“从政策咨询到人才引进，这种‘保姆式’服务让我们能更专注于技术创新和市场开拓。”该公司办公室主任沈卉评价道。

全周期服务不仅体现在支持企业“向上攀登”上，也落实在帮助破解“当务之急”中。截至今年11月底，位于黄尖镇的盐城东彩纺织有限公司已实现开票销售9600多万元，生产销售形势持续向好。然而就在数月前，企业还因资金短缺面临发展困境。“我们计划扩大产能，引进新型自动化喷水布机、高速加弹机及牵引机共计400台（套），但在技术改造的关键阶段遇到了300万元的资金缺口。”公司董事长吴晓良回忆道。

黄尖镇项目服务专班了解情况后，立即主动上门对接。由于企业条件的限制，融资难度较大，初期与多家银行沟通并不顺利。项目服务专班协助企业梳理专利资源、完善申贷材料，最终成功对接江苏银行，精准搭建银企桥梁，顺利完成融资。“从申请到放款，全程有专人跟进，很快就帮我们解决了资金难题。”吴晓良说。

为切实解决企业发展中的痛点难点，充分激发市场活力，黄尖镇深入建立健全“一企一策”精准服务机制，组建项目服务专班，针对企业个性化需求提供定制化服务。今年以来，成功协助辖区企业完成融资3000万元，为企业招聘一线车间工人80多名，有力保障了企业生产经营需求。

服务效能的高低，直接关系项目落地的速度。前不久，在南洋镇经济发展办公室工作人员的全程代办下，北京康鹏斯新材料项目在区数据局的企业“帮办代办”专区顺利完成营业执照注册手续。

“自11月初引进该项目后，我们立即与企业对接，根据项目需求量身定制‘一对一’帮办代办方案。”南洋镇经济发展办公室主任陈凤春介绍，通过提前在线提交材料、预审协调，企业只需到场一次即可完成办理，极大提升了开办效率。

服务企业就是服务发展大局。我区将持续聚焦企业需求，主动作为、靠前服务，以“事事有回应、件件有着落”的责任担当，推动营商环境优化再上新台阶，当好企业发展的坚实后盾，为经济社会高质量发展汇聚更强动能。

来源：亭湖区融媒体中心 亭湖区发布