河南
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为切实提升残疾人辅助器具适配服务质量，精准掌握辅助器具使用效果，进一步满足残疾人个性化需求。自10月份以来，漯河市残疾人康复服务中心组织人员深入8个县区460户残疾人家庭，开展历时2个多月的辅具适配回访工作，用实际行动传递关怀和温暖。
此次回访主要聚焦本年度享受各类辅助器具适配服务的残疾人，通过入户走访、电话随访等形式，全面了解辅助器具使用情况。重点围绕辅具使用效果、发放是否到位、与残疾人所需匹配情况、服务是否满意等内容，面对面问询残疾人对辅具的适应性、舒适性及实用性评价，耐心倾听使用过程中遇到的操作难题、功能适配等问题，逐一详细记录需求，并制定个性化解决方案，及时协调解决，确保每一件辅具都能发挥最大效能。
下一步，漯河市残疾人联合会将以此次回访工作为契机，不断建立健全残疾人辅助器具服务长效机制，持续跟踪辅助器具使用效果，进一步拓展服务内容，助力提升残疾人的生活品质与社会参与能力，让残疾人更便捷、更舒心地融入社会生活。（梁树文）
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