记者帮忙 || 花钱报班考试未被录取，她想要退4500元培训费……

花钱报名培训班备战考试

本想提升竞争力顺利录取

可市民王女士

却遭遇了退费难题

今年市民王女士报名宁夏益宁文化科技有限公司的培训课程，缴纳4500元培训费后，因未进入资格复审环节，按约定申请退费却迟迟未果。

据王女士介绍，今年8月，自治区总工会面向社会公开招聘工会社会工作者，为增加上岸几率，她和朋友一同报名宁夏益宁文化科技有限公司的线上培训课程，两人共缴费9000元。“本来一个人是5000元，我和朋友一起报名，有优惠，一人4500元，课程包含笔试和面试培训，机构通过发放资料、组织网课的形式开展教学。”王女士说。

9月初考试结束后，总工会公布成绩，王女士报考的中宁县工会岗位招录3人，她排名第44名，未能进入资格复审环节，朋友也同样未进。此后，王女士依据约定向机构提出退费申请，却屡次被拒绝。

王女士说，机构先是以等待工会录取名单为由拖延，在10月28日补录名单公布后，又以仍有可能补录为由继续推诿。直至12月5日，总工会发布本次招聘的最终录取名单，确认王女士未被录取，她再次联系机构退费，对方依旧拖延。

王女士表示，她曾多次催促机构提供合同和发票，对方先是寄来一份盖有公章的空白协议，后又发送了电子发票。在王女士要求下，机构提供了退费单，学员们按要求签字盖章并发送至机构邮箱，但退费迟迟没有结果。

记者查看了机构提供给王女士的合同，合同中明确约定，若未被工会录用，甲方需在30个工作日内全额退还5000元费用。随后，记者根据合同地址前往宁夏绿地国际花都一期寻找该机构，却未能找到。经询问小区物业，并查询工商信息后，记者得知机构注册地址可能位于小区附近的商铺—益宁文化教育书店，但书店内也空无一人。

随后记者通过王女士提供的联系方式，联系到宁夏益宁文化科技有限公司负责人陈先生。陈先生解释，退费延迟是因考虑到考试存在补录环节，此前曾出现过退费后学员被补录，引发其他考生争议的情况，因此机构计划统一处理退费事宜。“考试有一个过程，百分百会给她退。”

陈先生表示，12月5日最终录取名单公布后，按合同约定30个工作日内必须完成退费。采访中，陈先生也给出具体退费时间承诺，称将在12月19日将4500元培训费退还给王女士，若逾期未退，每天支付1000元违约金。同时，陈先生还提及，若王女士后续被补录，需返还部分费用，王女士对此表示同意。此外，陈先生证实，益宁文化教育书店确实是该机构的场地。

目前，王女士正在等待12月19日机构兑现退费承诺。

我们也要提醒广大市民

如果有什么培训机构

声称考试“包过”“包录取”

那您还是长点心吧！

记者:马美玲 马雨轩

编辑:詹家乐

审核:申亮

监制:孙磊

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