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哈喽,大家好!我是你们的小陆,之前在国外爆火的必胜客,如今在中国市场开始大刀阔斧,截止到9月30号,必胜客在中国已经突破4000家门店,甚至还放出狠话,要在2028年之前突破6000家门店,这个国外来的快餐究竟有什么独特之处,能够在中国市场站稳脚跟?
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河南某县城的街头,必胜客的招聘海报刚贴出来就围满年轻人,这个即将落地的品牌,让当地居民不用再开车一小时去市区解馋。
不少人好奇,当年连吃一顿都要提前攒钱的必胜客,怎么现在把店开到县城里了?这话得从1990年说起。
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那年必胜客在北京开出中国第一家店,作为最早进入中国的披萨品牌,它的定位相当“高大上”——“披萨专家”。
超级至尊披萨配上罗宋汤和蒜香面包,一套下来就是当时中高端西餐的代名词,80后、90后应该有印象,世纪初的必胜客是妥妥的“约会圣地”。
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情侣拍拖、家庭庆生、同事聚餐,能选在这里都显得有面子,澎湃新闻翻出老报道,2004年一盘海鲜披萨卖55元,一份焗蜗牛35元,要知道当年全国城镇居民月均工资才1300多元。
即便价格不菲,年轻人还是挤着去尝鲜,最火的时候,“30元堆水果沙拉塔”成了互联网名梗。大家拿着长柄勺,小心翼翼把西瓜、菠萝往碗里摞,堆得越高越有成就感,相关的技巧分享帖在论坛里刷满屏。
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2009年9月,必胜客突然宣布取消自助沙拉,这个陪伴无数人青春的“挑战”就此落幕,也是从这时起,它的品牌口号从“开心时刻必胜客”改成“Pizza and more”,身上的“高档西餐”标签慢慢淡了,变成了西式休闲餐厅。
这种转变不是没原因的,达美乐、尊宝等品牌陆续进场,尤其是尊宝,用“19.9元披萨”的低价迅速抢占市场。
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消费者的选择多了,必胜客的先发优势越来越弱,人均100元的消费水准,在快餐和正餐之间卡得尴尬。
数据最能说明问题。2015年、2016年、2018年,必胜客中国同店销售额连续下滑,2020年疫情来袭,依赖堂食的它更是雪上加霜,不少门店被迫缩短营业时间,曾经的“西餐一哥”,急需找到新出路。
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转机出现在2023年,必胜客业绩开始回升,秘诀就俩字——下沉,百盛中国在投资者日透露,目前必胜客覆盖国内约1000个城市,门店4000家左右,而旗下肯德基早已覆盖超2000个城市,这意味着大量县城还是空白市场。
要进县城,首先得降低门槛,过去必胜客开标准店,投资大、面积大,光是装修就得花上百万元,在消费力有限的县城很难盈利。
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去年推出的“WOW店型”彻底解决了这个问题,单店投资只要60万到85万元,成本直接砍半。
产品也得跟着变,传统标准店的披萨都是400克以上,适合两三人分享,WOW店特意加了250克的单人披萨,价格定在20元到30元。这个价位刚好卡在县城年轻人的消费区间,比尊宝贵一点,但胜在品牌名气大。
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成本控制藏在细节里。晚点报道提到,百盛中国给WOW店精简了原材料,标准店有三种披萨面团,这里只留一种,原材料类别少了两成。点餐环节也简化,减少人力投入,这些省下来的钱,都成了降价的空间,加盟模式加快了扩张速度。百盛中国计划2026年到2028年,让加盟店占比达到一半。
江西一个县城的加盟商说,他选的WOW店刚开3个月就回本了,“年轻人图新鲜,家长带孩子来的也多,周末经常要排队”。
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今年第三季度,WOW店就进入了近40个没开过标准店的新城市,百盛中国还在测试“肯德基+必胜客”肩并肩开店模式,两家店共享运营团队和设备,光是人力成本就能省出15%,这种“抱团取暖”在下沉市场特别管用。
性价比成了通用打法,百盛中国首席财务官说,2019年必胜客客单价还超100元,今年第三季度已经降到70元,目标是稳定在60到70元。
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标准店也常搞促销,59元披萨买一赠一、50元以下产品不断上新,用低价换客流,效果很明显。2023年12月必胜客宣布30款产品降价后,今年前三个季度同店客流量同比增长近20%。
CBNData总结,“以价换量”就是它规模扩张的核心逻辑,放下身段的必胜客,终于在县城找到了新客源。
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外卖业务的爆发也帮了大忙,以前大家觉得必胜客是堂食餐厅,达美乐、尊宝却靠着外卖快速崛起,现在情况反过来了,必胜客外送和外带业务占比已经超过总营业额的一半,成了营收的重要支柱。
为了抢外卖市场,必胜客推出“卫星店”模式,专门加密一线城市布局,这种小店投资只要50万到80万元,比传统大店省了不少钱,主要做外卖生意,配送范围覆盖3公里,半小时就能送到,时效完全不输达美乐。
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供应链优化是降价的底气,以前必胜客门店要自己和面、做酱料,现在大部分步骤都交给供应商,门店只需把预制面团拍开加热就行。
百盛中国还引入更多中型供应商,通过竞争压低成本,采购价平均降了8%, 扩张路上也有不少坎,客单价降下来,竞争对手就不止披萨品牌了。
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萨利亚把意面卖到15元一份,连带着披萨也只卖29元,直接把价格战拉到新维度,三四线城市消费者对品牌没那么忠诚,谁便宜就选谁,《三联周刊》就提到,现在的披萨店都陷入了同质化困境。
菜单翻来覆去就是榴莲披萨、鸡肉披萨,搭配的小食和饮品也差不多,必胜客过去靠宽敞明亮的门店吸引聚餐人群,现在这个优势在县城也不明显了。
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它也在试着破局,必胜客中国高管说,今年推出了不少新奇菜品,比如小龙虾披萨、螺蛳粉风味小吃,还和热门IP联名出限定款。
浙江一个县城的店长反馈,联名款刚上就卖爆了,年轻人为了收藏周边特意来消费,放眼整个餐饮市场,必胜客的下沉不是个例。
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海底捞开社区店、星巴克进县城,越来越多曾经的“高端品牌”都在放下身段。这背后是县城消费的崛起,红参产业研究院数据显示,县城餐饮市场每年增速都保持在12%以上。
从1990年北京第一家店的“西餐标杆”,到如今县城里的“平价选择”,必胜客的转变,是中国消费市场升级又下沉的缩影。
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它或许不再是那个让人仰望的品牌,但却以更贴近生活的姿态,融入了更多人的日常, 未来3年,必胜客计划每年新增超600家店,2028年门店总数要突破6000家。
这些开在县城街头的门店,不仅带来了新的消费选择,更见证着县域经济的活力,当曾经的“奢侈体验”变成触手可及的日常,这本身就是一种发展的进步,也是餐饮品牌最动人的成长。
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