“羊毛”陷阱频现不止，监管标准亟需“硬核”升级

□ 消费质量报全媒体评论员 眭实

寒冬已至，本应是羊毛制品温暖身心的季节，然而在一些商家眼中却成为“薅消费者羊毛”的绝佳时机。据媒体调查，当下羊毛制品市场乱象横生，在电商平台尤为严重：含羊毛仅2%的袜子公然标榜“保暖羊毛袜”、所谓“纯羊毛被”仅有一层薄薄的羊毛夹在各种合成纤维之中；而“100%羊毛”标签也能以超低的价格定制并贴在来路不明的衣物上。

羊毛制品市场上的这些陷阱，就像是一个精心构建的消费迷宫。一些商家利用信息不对等，将关键成分信息藏匿于详情页底部的纤维成分表，却将“纯羊毛”“100%羊毛”等诱导性宣传用超大号字体标注在最显眼位置。这样的设计，本质上是一种对消费者知情权与选择权的精准围猎。消费者哪怕炼就火眼金睛，看水洗标、查成分表，甚至采用燃烧测试等的土法鉴别，在面对层出不穷的消费陷阱和消费盲区时，仍常常防不胜防。

羊毛制品市场的乱象，根源在于监管的滞后与乏力。一方面，尽管在现行的《毛针织品》行业标准、《羊毛、羊绒被》国家标准中，对相关产品的羊毛或羊绒含量有明确要求，然而由于这些标准并非强制性标准，缺乏刚性约束，给商家留下了打“擦边球”的空间。另一方面，此类问题多集中于电商平台，而平台审核机制往往流于形式，疏于对产品成分与宣传的真实性核查，从而让含2%羊毛的“羊毛制品”大行其道。此外，面对海量、跨区域的线上交易，在缺乏强制性标准和高效监管机制的情况下，监管部门也往往力不从心。

因此，要彻底清除羊毛市场的消费陷阱，需多方协同，从源头构建透明、规范的行业环境。首先，压实平台的主体审核责任，电商平台应强制要求商家在商品主图、标题等显著位置标注纤维具体含量，不得用小字隐藏，并针对消费者建立高效维权、举报通道。其次，市场监管部门应将羊毛制品纳入重点抽查范畴，尤其需要针对电商平台特点强化技术手段与数据协同，实施更有穿透力的监管，让那些弄虚作假的商家付出惨痛代价。此外，推动羊毛制品相关标准从“推荐”转为“强制”，建立产品溯源体系，使消费者能够便捷查询每件羊毛制品的原料来源、生产环节、检测报告，真正实现“透明消费”。

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