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咨询师之家——心理助人者成长与督导平台
本文深度访谈了从程序员成功转型、累计个案超2000小时的心理咨询师刘琪祯。
他将分享如何度过执业初期的‘生死线’、如何有效拓展个案来源,以及为何‘个人体验、督导和实践’是提升胜任力的三大基石。无论您是计划入行还是寻求突破,本文都能提供一条清晰的路径参考。
前言
今天,咨询师之家邀请到了刘琪祯老师,分享“5年积累2000+小时付费个案”的执业经验。他从程序员转行做心理咨询师,还是壹心理的前同事,目前以精神动力学取向为主,也是我们朝阳计划高阶学员。
他把自己持续积累个案量的经验总结为三个方面:
- 最初要有一个稳定个案来源,度过100-300小时的“生死”期,然后靠口碑积累;
- 打破“坐等”、脱下“咨询师的长衫”,学会去营销、面试,能充分利用各种资源增加曝光量,拓展来访渠道;
- 加强个人执业的能力,一定要有靠谱的个人分析、督导和培训学习。
我们通过这次访谈,看看他具体是怎么做到的。
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01转行故事:如何一步步从程序员到心理咨询师?
咨询师之家:
老师能分享下你当初怎么萌生转行想法的吗?当时内心的心理活动是怎样的?
刘琪祯:
其实我很早就想做咨询师了,要聊这个得说到从业动机。我从小就有助人的想法和愿望,小时候出门,看到城市里有很多乞丐就想帮他们,我爸当时还说“你还可怜他们,咱们家也需要救助”,那时就埋下了助人的种子。
我还很喜欢杜甫“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”这句诗,当时觉得只有发财才能帮到穷苦人,所以第一目标是赚钱。
长大后,发现两个问题:一是赚大钱太难,轮不到我,帮不了很多人;二是很多困境中的人,不是钱能帮的。
后来慢慢觉察到,人没法活好、过体面生活,很多时候是内在因素。比如从小没被好好养育、有创伤。
我大二时开始接触相关活动,意识到心理学能打开一扇门:帮人面对和连接情感、修复内在创伤,进而改善社会功能,让人能好好与人接触、找到专业方向、提升技能,最后过上体面生活,不一定大富大贵,但至少不会贫穷。
有了这个想法,就开始想成为心理咨询师了。
咨询师之家:
我相信很多朋友也是出于助人动机想当咨询师。我特别想知道:你刚萌生这个想法时对心理咨询师职业的认知,和真正入行后相比,有什么区别?有没有落差或之前的偏见?
刘琪祯:
区别还挺多。最开始想做这行想法肤浅:特别希望和人有真实的情感连接,然后探索了很多方向,发现心理学最适合自己,当时还觉得做咨询师“有钱有闲”。
我当时看了李松蔚老师的文章,说咨询师上午基本没来访,有也在十点以后,晚上七八点就结束了,中间有很多时间看书、学习、发展兴趣,还能陪家人、和朋友喝酒聊天,既能帮人、有深刻连接,又能提升自我价值,觉得这是特别美好的场景。
后来发现,我的来访很多是职场人士,只能选工作日晚上或周末咨询,我很难和朋友凑到一起。所以做全职咨询师其实挺孤独,这时“自我照顾”就特别重要。
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咨询师之家:
刘老师产生转行想法后,是怎么一步步靠近这个目标的?能讲讲这段历程吗?
刘琪祯:
我产生想法时,动力没那么足。大二顺便学心理学、考相关证书、参加特教活动,慢慢了解这行业要面对的人和事。期间也有过误解。比如暑假去上海参加阳光心理社团,接触到有严重精神症状的人,当时被吓到,动力更弱,只是“有什么学什么”。
快毕业时想考研走正规路径当咨询师,但跨考很难,没考上。那时很困难:考研失败、没钱报班,只能先找了份Java实习生的工作。
当时有小伙伴说“要追自己的梦想”我被他感染辞职后,找了份考研机构的教学研发工作,刚好能帮我打牢心理学学科基础,这份工作干了差不多两年。
但又迷茫了:明白了当咨询师需要三个条件:扎实的学科基础(本科阶段)、实践技能(研究生阶段学咨询技术)、选定适合的流派并深入学习。
当时不懂这些想通过工作换资源,下一份工作跳去了传统咨询师培训机构,在那学了两年课程,掌握了基础咨询技能,但还是不敢做,不知怎么把知识用到实践中。
后来看到壹心理的高阶班,说能配督导和个案,还有团体督导和读书会,觉得“这个很全,能帮我入门”,就跳槽去了壹心理。虽然当时钱不够,但靠工作能积累经验、减少培训支出,还是很感谢这段经历。
现在回头看,壹心理的高阶班其实把成为咨询师的核心内容浓缩了——不用读四年本科、两三年专硕,里面既有学科基础(虽然没那么全面,但够用),也有助人技术、评估伦理、危机干预,还会带你了解不同流派。
比如CBT、人本、家庭治疗、精神分析,帮你全面了解后再选方向,对想快速入门的人很友好。
02从考研失败到接到第一个个案:考不上不代表不能当咨询师
咨询师之家:
很多人学心理学走了弯路。比如报了很多零散的工作坊,成了“江湖派”,体系不完整。老师你当时准备考研但没考上,现在回头看,这个选择对你有什么影响?对想考研但没下定决心的老师,你有什么建议?
刘琪祯:
考研一直是我的遗憾,也是“白月光”,现在还会幻想“有钱有闲了再考一次”,但咨询师的时间真不够用。
我的建议是:如果有能力、时间和精力,考研是好事;考研投入成本大,回报周期长。其实没考上研,不代表不能当咨询师。很多跨行业来的人,靠内心的指引和持续学习也能做得很好,甚至有人自己解决心理问题的过程中发明了新疗法,推广出去。
而且做心理咨询师,尤其是动力学取向,个人体验能帮你疗愈和整合自己,修复功能、提升学习能力,这过程会以更平缓的方式帮你达到目标,不一定非要通过考研。
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咨询师之家:
我们梳理下,你是通过壹心理的高阶班,慢慢入驻平台、接到第一个个案的对吗?
刘琪祯:
其实在高阶班之前,我就尝试过接个案。当时学了技能但不敢实践,有个研友跟我说“不用焦虑,有督导就能开始接个案”,我才明白“有督导”是接个案的关键。不过刚开始不懂找督导,走了很多弯路。
壹心理高阶班模式很系统:有个人体验、个体督导、团体督导,还有读书会,我现在每周固定有读书小组、朋辈督导,也有个体督导和团体督导。
咨询师是终身成长的职业,要不停学习、读书、上课、做督导,这样才能保证胜任力。重要的不是“堆个案小时数”,而是提升咨询质量,而质量很大程度上靠督导保障。
咨询师之家:
和大家说一下,壹心理和此刻心理都是壹心理旗下的。老师你当时报高阶班,有什么报名条件吗?
刘琪祯:
要面试。主要看三个方面:一是从业动机和自我介绍,二是相关背景匹配度,三是基础掌握情况。高阶班对基础要求高,比如:心理学基础学科、咨询技术、评估伦理、危机干预这些,都要掌握得比较熟才能报。
03辞职做全职咨询师:个案量是如何“慢慢增加”的?
咨询师之家:
你现在累积2000多小时个案了,个案来源大概有哪些?最开始接个案到现在,来源有什么变化吗?
刘琪祯:
来源挺多:入驻了好几个线上平台,每个平台有些个案;也入驻线下机构,线下也有来源;还有同行转介。最开始的关键是“有个起点”——找一个平台稳定接个案,我的起点就是此刻心理。
我当时敢辞职做全职,因为此刻心理有稳定的个案来源,手上有长程来访,还攒了点钱,有底气。对新手来说,找一个能稳定接个案的平台很重要。
咨询师之家:
听起来很诱人。你从开始学习心理学,到辞职做全职咨询师,中间大概花了多长时间?
刘琪祯:
最早接触心理学是2012年,真正系统学是2017年,开始兼职做咨询师是在2020年,全职是2022年底,差不多执业5年了。
咨询师之家:
辞职对你来说,意味着什么?是不是算正式开启心理咨询师的职业之路了?
刘琪祯:
对,算是过上自己想要的人生了。之前根本不敢想“不打工、做不稳定的工作”,但真的做之后发现也还行。不过辞职确实需要勇气。
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咨询师之家:
你觉得有多少个来访、多少小时个案,算是“稳定”了?当时你攒了多少钱,才敢辞职?能分享些具体的,让大家有个概念吗?
刘琪祯:
每人的判断标准不同。首先要有稳定的个案来源,保证不会“没个案就没饭吃”,不陷入危机;
其次要有胜任力,能把个案做好做长,真的帮到来访,靠这个维持收入。
如果只有来源但留不住来访,还是赚不到钱,没法支撑自己。
我辞职前,兼职做了两年多咨询师,只积累了300小时左右,当时是“低频接个案、高频做督导”,慢慢培养做长程个案的能力。
比如我在壹心理高阶班实习时接的个案,现在还在做,已经四年多,做了200多次了。能做长程咨询在动力学咨询里是胜任力提升的很重要标杆。
当时攒了应该有十几万,北京物价高,我租的小房子每月就要近4000块,所以要留够“一年不赚钱也能活”的钱,还要留培训费——毕竟还要报班学习。留足这些之后,就给自己规定时间“试试全职”就辞职了。
咨询师之家:
机会都是给有准备的人,真不容易。刘老师报的高阶班,对应壹心理的朝阳计划,朝阳计划分初、中、高阶,高阶会提供30次真实个案、40次督导。
再问几个具体数字:你刚进此刻心理时,个案量有多少?
刘琪祯:
记不太清了。只记得是把预备咨询师平台的两个来访带过来的,最开始就这两个。
咨询师之家:
你在预备平台积累了上百个小时?
刘琪祯:
对,当时平台的规则是“给你两个来访,保证做够20次,脱落了再补”,我运气好,这两个来访都愿意长期做,就没再分配新的,踏踏实实把这两个做好,慢慢积累了小时数。
咨询师之家:
那这两个个案,平均下来每个做了50次以上?
刘琪祯:
不止,有一个后来脱落了,做了快100次;另一个现在还在做,已经200多次了。
咨询师之家:
太厉害了!那你进此刻心理时大概有100多小时,哪个阶段开始觉得“个案量慢慢增加”了?
刘琪祯:
预备平台和此刻心理初期,个案量增长都很慢。
辞职做全职后增长就快,一方面能投入更多时间接新来访;另一方面全职后能力提升快,来访稳定,脱落率低,个案量就进入“稳定增长”了。
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咨询师之家:
你的个案量增加,主要靠老来访复购,还是新来访预约?
刘琪祯:
首先肯定需要新来访,不然量没法增长。
我前3年大概接了90个左右的来访,才积累到1000小时(现在没有统计了)。只靠新来访也不行,关键是把个案做好、做长,长程个案才能保证收入稳定和能力提升。最核心的还是维护好长程来访,新来访更多是补充。
但大家也不用怕来访脱落,只要咨询师基础胜任力是足够的,基本上前3-5次脱落的来访都和咨询师本身关系不大,更多可能是跟平台、个人风格匹配、来访自身有没有准备好相关。所以不仅做长程的能力重要,开拓新个案来源也是重要的。
所以对我来说,后面还需要有很多突破,比如可以做自媒体营销,去更多平台机构面试,写一手漂亮的个案报告等等。
我现在自己也建了一个小工作室,和多家机构合作,同时也拓展做一些匹配大众需求的有主题的单次、连续团体,以及跨界做心理剧本杀等,让更多人体验心理学的作用,同时也增加自己的曝光。
咨询师之家:
新人怎么定价合适?比如初咨询平台、此刻心理的收费标准。老师你第一次在此时此刻心理的收费是多少?
刘琪祯:
我在初咨询平台是100元/10次,后来在此刻是100、200、300这样慢慢涨上来。
因为此刻是新手咨询师平台,现在基本不在此刻接了,我现在的咨询费定价是浮动的,根据执业平台不同,范围是400-600,对低收入群体、做个人体验的咨询师或大学生有低价名额,是300/次。
同时为了鼓励来访做线下的咨询,在北京的话租咨询室的费用也是我来承担,大概100/次。
定价的标准,一方面可以参考同行,一方面是对自己收入预期,比如我现在虽然干了5年,但对我来说也没打算挣钱,能够收支平衡就行。
做咨询师这行还是蛮费钱的,我现在每周1次个督、3个团督、2个朋辈督导、1个读书会、2个在读的培训课程、还有一个团体体验。团体体验和个人体验的视角蛮不同,也给我带来了许多的成长改变。记得最初体验这个团体咨询也是在壹心理的高阶班,给了我一个很好的团体启蒙。
我还有建一个新手咨询师的交流群,每周聊一次。这些持续在进行的学习,帮我浸泡在这个环境里,日积月累下来对临床实践的帮助是挺大的。
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04全职后的生活:挑战与日常状态
咨询师之家:
你辞职做全职后面临的最大挑战是什么?之前提到过缺钱、孤独,要是排序的话,第一个是什么?
刘琪祯:
辞职前的挑战主要是缺钱,所有规划都围绕“怎么省钱、怎么靠工作换资源”;
辞职后的最大挑战是“怎么提升胜任力、做好未来规划、持续学习”。
因为想在动力学方向深入,要报很多长程培训,但这行特别卷——很多两年期的动力学培训是小班,一年只招十几个学生,还要面试,跟“过独木桥”一样;国外的培训还要挑适合自己的,面试难度也大,怎么选、怎么通过,对我来说最难。
咨询师之家:
现在从业这么久了,日常的生活状态是怎样的?跟大家分享下吧。
刘琪祯:
每周会固定接个案,然后留时间学习报几个短程培训,补自己薄弱的地方;还有固定的个体督导、团体督导和读书会,这些都必须。
除工作和学习,重点是“自我照顾”:一方面培养兴趣,比如闲暇调调酒,我自己不太能喝,但喜欢给朋友调,会约朋友线下见面、吃饭聊天;另一方面会做些能提升自我觉察的事,比如打坐,对精神动力学咨询师来说,打坐能帮你培养“观察性自我”,更好地探索自己。
还要留时间陪重要的人,比如固定给自己放假,过年会放长假,去年就带我爸出去旅游。很多咨询师也会放暑假、寒假,用这段时间陪伴家人,调整状态。
咨询师之家:
能感觉到咨询师需要终身学习,看不完的书、上不完的课,会不会觉得辛苦?是不是除了工作就是学习,脑子一直高速运转?
刘琪祯:
确实不容易,我们同行经常开玩笑说“做咨询师的都有学习焦虑”,总觉得要不停学,不能闲下来。但关键是“劳逸结合”,不能只学不玩——比如我会去参加即兴表演工作坊或者出去逛逛。一直紧绷着反而会影响咨询状态,自我照顾和学习、工作一样重要。
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05 给新人的建议:胜任力提升与职业动机
咨询师之家:
你一直提到“胜任力”,能不能拆解下,从哪些角度能提升胜任力?
刘琪祯:
胜任力的评估维度很多,比如此刻心理的面试会看基础特质、咨询伦理、个案理解能力,但对个人提升来说,核心是三点:
第一是个人体验,这点对所有咨询师,尤其是动力学取向咨询师尤其重要。
动力学咨询的目标是帮来访整合内在、提升人格成熟度,这就要求咨询师自己内在整合。如果来访出现“移情风暴”,比如表达强烈的攻击,咨询师内在不成熟的话根本扛不住,必须通过个人体验修复自己、整合内在,不然可能会潜在影响咨询状态、导致职业倦怠。
第二是在督导下做个案。别迷信“个案小时数”,踏踏实实把一个长程个案从头到尾做好,在督导里解决遇到的问题,才能真正提升能力。
咨询师不是“学知识”的职业,来访也是“懂很多道理但过不好一生”的人,所以关键是“体验”和“实践”——个人体验帮你梳理自己,督导教你怎么在咨询中实践,怎么理解来访、理解自己,怎么推进咨询。
第三是理论学习,但要放在前两点之后。当你有了个人体验、能理解自己,又在督导下学会理解来访,就会形成对“来访问题”的初步判断,也就是“个人概念化”。这时候再去学理论。比如家庭治疗、CBT、精神分析等,选一个你认可的流派深入学,用理论完善你的概念化,指导临床实践,这样才不会“学了理论用不上”。
咨询师之家:
刘老师总结了“个人体验、督导下做个案、理论学习”这三点,特别准确。很多老师只追求个案量,接了上百个个案却没做过督导,全凭感觉,很容易走弯路。所以入驻平台时,个人体验、个案小时数、督导经历、理论培训这几点都很重要。
有零基础的老师问“想从业,哪些知识是一定要学的”,老师可以给点建议吗?
刘琪祯:
零基础想从业,最先要做的不是“学知识”,而是“澄清自己的动机”,搞清楚你是真的想当咨询师,还是因为其他原因比如“想帮家人解决问题”“想自我疗愈”。
很多人一开始想做咨询师,是因为内在有未被满足的需求:比如家人有心理困扰,从小就想帮他们化解;或者被深刻理解过,想通过心理学寻找理解。
当需求被满足就会失去做咨询师的动力。只有当你不再“为别人而活”,能清晰回答“我想成为怎样的人、想过怎样的人生”时,才算有了“稳定的从业动机”。
动机澄清后,确定想从业再学基础:比如心理学导论、发展心理学、社会心理学这些基础学科,咨询伦理、危机干预、基础咨询技术。
不用急着报很多课,先通过系统的培训打牢基础,比如壹心理的朝阳计划,从初阶开始循序渐进,比零散学更有效。
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咨询师之家:
这点我特别有感触,职业规划的意义在这:很多人为自我疗愈学心理学,问题解决后没动力了,早做职业规划不会走弯路。你觉得什么样的动机,是比较长久、能支撑人走下去的?
刘琪祯:
这很个体化,每个人不同。我是小时候“想帮困境中的人”的愿望,这个愿望支撑我走下来。
大家探索动机时,会发现每个阶段的答案不同,可能每半年、每一年想法就变了。这时不用急着“全职转行”,可以先兼职学、兼职接个案,一边做一边探索:线上学习很方便,既能疗愈自己,又能了解行业。
如果确定适合,再慢慢过渡到全职;发现不适合,学到的知识也能帮到自己,不算浪费。
关键是“别冲动”,不要短时间内就决定“我要全职做咨询师”,给自己留足够的时间探索,反而更稳妥。
咨询师之家:
没错,没澄清动机就盲目投入容易后悔。我们的一对一职业规划,会帮大家评估“是真的想从业,还是只是感兴趣或想自我疗愈”,区分“真动机”和“假动机”,避免大家走冤枉路。
最后,请刘老师给咨询师之家的朋友们,还有准备从业的老师送一句话吧。
刘琪祯:
我想说是“道阻且长,我们不赶时间”。
如果把心理咨询当成终身职业,不用急。过程中走点弯路没关系,时间来得及。最重要的是搞清“自己想成为怎样的人、想用怎样的方式过一生”,后面会更独立、走得也更稳。
咨询师之家:
谢谢刘老师的分享。
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你是否担心转行只是一场盲目的冒险
不知道怎么入行又怕走弯路
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