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山东烟台买家刘某用6个账号疯狂下单556次,仅半年就靠仅退款加驿站换单套路225单,硬生生把一家开了四年的网店薅走近9万,自己却在朋友圈晒豪车、炫“搬人民币”,甚至在商家的VIP群里低价销赃薅来的皮草。
东窗事发后,对方先转账2万、3万求私了,见被拒竟让男友拿出20万想摆平刑责,这波操作简直刷新三观。
薅别人血汗钱时理直气壮,怕坐牢了才想起花钱买平安,到底是谁给的底气?
一边是商家被薅到濒临倒闭,还要被别有用心的人带节奏扣地域歧视的帽子,时女士只能反复澄清这是个人恶行,与地域无关,永远不会禁售山东地区。
一边是平台仅退款机制被肆意滥用,骗子能在驿站畅通无阻地换单拦截,涉事驿站被临时查封、员工协助调查,暴露的物流漏洞触目惊心。
更扎心的是,这不是个例。
今年仅退款相关投诉同比激增180%,37%涉及恶意索赔,41%的退款请求还叠加了AI伪造证据,嘉兴生鲜店被AI假图骗退9次、苏州商家遭螃蟹死图诈骗,太多中小电商被薅得苦不堪言。
一边是商家老实做生意却血本无归,一边是骗子钻规则漏洞赚得盆满钵满。
一边是平台喊着保障商家权益,一边是申诉成功率低到让人绝望,这样的反差,怎么能不让做电商的人寒心?
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事件曝光后,全网直接炸了锅,网友们吵得面红耳赤。
支持商家硬刚到底的网友几乎一边倒,225单不是失误是蓄意诈骗。
14个月作案556次,涉案近9万,早就够诈骗罪数额巨大的标准了,最少判三年以上,还好商家拒绝私了,不然只会助长歪风邪气。
有电商同行感同身受地吐槽。
谁没被仅退款坑过?
买家一句质量问题就能秒过审,我们要提交封箱视频、物流重量、质检报告一堆证据,平台还未必采信,AI造假图更是防不胜防,上个月我家被薅走3万,只能自认倒霉关了半个月店。
还有网友吐槽,一边在朋友圈晒粉色宝马、一边哭着说自己带孩子不容易求原谅,转头就让男友拿20万摆平,这演技不去当演员可惜了。
薅别人的血汗钱过奢侈生活,现在怕坐牢才想和解,晚了!
针对地域歧视的杂音,更多人理性发声。
不能因为一个人的恶行否定整个地区,商家都明确拒绝地域攻击了,别被带偏节奏,该骂的是骗子和漏洞,不是无辜的普通人。
可争议也从未停止,巨型吊牌的话题更是让商家里外不是人。
有网友吐槽,现在快递盒里的吊牌比衣服还大,硬邦邦的占地方还难拆,纯属浪费资源,商家就不能换种方式防调包吗?
但立刻有电商卖家反驳我们愿意做这么大吊牌吗?还不是被恶意调包的无奈之举。
上次发出去的羊绒衫被换成旧抹布申请仅退款,没吊牌上的防伪码当证据,平台直接判买家赢,损失只能自己扛,巨型吊牌就是无奈的自保。
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刘某的骗局被揭穿、驿站被查封,看似是个案的胜利,却暴露了电商行业的系统性漏洞,类似的悲剧早就反复上演。
更让人无奈的是,中小电商本就是就业的基础,很多都是夫妻店、创业大学生开的,一家店背后就是一个家庭的生计。
现在电商流量红利见顶,低价竞争本就把利润压到极致,再加上恶意退款、羊毛党薅羊毛,很多店铺撑不过半年就倒闭。
就像时女士的店,四年卖了近40万单,好不容易有点起色,差点被一场骗局掏空,这样的打击谁能承受?
说到底,老百姓要的从来不是一边倒的保护,而是公平的交易环境。
仅退款规则该收紧,平台要多用技术手段核查重量、识别AI假图,完善商家申诉通道,别再让老实人吃亏。
物流环节要堵住驿站换单的漏洞,加强员工管理,不让骗子有机可乘。
刘某已经被立案侦查,等待她的必将是法律的严惩,可还有无数中小电商仍在薅羊毛和舆论压力中挣扎。
做电商不该是一场步步惊心的冒险,老实做生意的人,不该被套路、被吐槽、被辜负。
让电商生态回归公平,让每个认真做事的人都能有安全感。
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