维修界ChatGPT来了：iFixit上线AI助手FixBot

IT之家 12 月 10 日消息，科技媒体 9to5Mac 昨日（12 月 9 日）发布博文，报道称国外拆解维修团队 iFixit 推出名为 FixBot 的 AI 维修助手，目的是通过人工智能技术，大幅降低设备维修门槛。

IT之家援引博文介绍，FixBot 的核心优势在于其强大的交互诊断能力，用户只需口述遇到的问题或拍摄设备故障照片，FixBot 即可自动分析原因并提供解决方案。

该应用整合了视觉原理图、专业指南以及专家级故障排除技巧。为了解决用户在维修时“腾不出手”的痛点，FixBot 特别强化了“免提指导”功能，通过语音一步步引导用户操作，实现了真正的互动式维修体验。

区别于通用的 AI 模型，FixBot 的智能来源于 iFixit 庞大的垂直领域数据库。该公司的专家团队耗时 20 多年，构建了互联网上规模最大的维修方案库，涵盖了从智能手机（如 iPhone）到摩托车等超过 72000 种产品。

FixBot 能够快速检索并调用这些经过验证的资源，确保提供的维修建议具备 iFixit 一贯的高质量标准，避免了通用 AI 可能产生的“一本正经胡说八道”的风险。

在商业模式上，FixBot 将采用“免费 + 付费”的双层级策略。普通用户可使用基础功能，而包含“分步语音指导”及“视觉 + 语音深度诊断”在内的高级功能则属于付费层级。

该应用引入了一项电池健康警告功能，允许用户查看电池状态及循环次数。然而，这一功能的使用体验略显繁琐，用户需手动输入原始容量、额定循环次数等数据，并建议共享分析数据以提高准确性。

外媒 AppleInsider 指出，此功能在很大程度上复制了 iOS 设置中已有的“电池健康”功能，且原生系统已能提供最大容量和峰值性能检测。因此，对于本就存在“电池焦虑”的用户而言，这可能只是增加了一个额外的通知干扰，而非实质性的功能补充。

iFixit 目前尚未公布具体的订阅价格，但为了推广该服务，所有付费的高级功能目前均向用户免费开放。拥有 iPhone 的用户现可直接下载 App，在收费政策正式落地前抢先体验这一“维修黑科技”。