湖北
记者：李晨 通讯员：肖玲
12月7日下午，一位年近八旬的陈奶奶因坐过公交站，在车上焦急大哭。驾驶员吴蒙蒙发现后，立即安慰道：“别哭，我下一趟车把您带过去，你不要担心！”最终，他利用同一线路的返程车次，将老人平安护送到了目的地。
当日下午15点，吴蒙蒙驾驶632路公交车抵达文荟街崇文路终点站时，吴蒙蒙通过后视镜发现，一位年近八旬的老人坐在座位上，望着窗外焦急地四处张望，并未起身下车。吴蒙蒙起身走到老人身边，轻声询问：“老奶奶，您是不是坐过站了？还是有什么需要帮忙的？”
经询问得知，陈奶奶今年77岁，意识清醒，当天独自乘车前往栅栏口菜场买菜，因许久未乘坐该线路，加上年事已高，错过了下车站点。等反应过来时，公交车已驶离站点较远，看着陌生的周边环境，陈奶奶既不知道返程路线，也不清楚如何前往目的地，一时手足无措，竟在车厢内嚎嚎大哭起来！
了解情况后，吴蒙蒙先安抚陈奶奶的情绪：“奶奶您别担心，就坐在车上，等到站了我把您送到要去的地方，保证让您安全到地方。”
途中，吴蒙蒙一边平稳驾驶车辆，一边时不时通过后视镜关注陈奶奶的状态，还主动提醒她：“奶奶，您坐稳扶好，到了我叫您。”15点20分，返程到达陈奶奶要去的栅栏口菜场附近站点后，吴蒙蒙停稳车辆，做好其他乘客的解释工作后，下车搀扶着陈奶奶过马路，一直送到目的地。
陈奶奶紧紧握住吴蒙蒙的手，再三表示感谢：“你真是个负责任的好师傅，不仅没嫌我麻烦，还把我送到目的地，太好了！”吴蒙蒙笑着回应：“没事，这碰到哪位驾驶员都会帮你的。”
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