努比亚与抖音回应AI手机争议：发展势不可逆、AI一定是未来

努比亚总裁倪飞针对旗下AI手机M153出现的应用兼容问题首度公开回应，这款搭载豆包手机助手的设备自12月1日发布后迅速引爆市场，但随即遭遇微信、淘宝、多家银行等主流应用的技术壁垒，暴露出AI操作手机功能与现有应用生态之间的适配难题。

周二，倪飞在微博发文承认团队已收到问题反馈，正在与合作伙伴积极沟通解决。抖音集团副总裁李亮转发表示，AI带来的变革是真实存在的，用户需求也是真实的，强调“不论这次是否会成功，但AI一定是未来”。

这场风波始于12月5日，豆包团队当天发布公告称，为让技术发展与行业生态良性适配，将进行"规范化调整"，其中最核心举措是暂时下线操作金融类APP的能力，包括银行、互联网支付等。此前，微信、淘宝、中国农业银行、中国建设银行等应用已陆续出现豆包AI助手无法正常操作的情况。

这款原价3499元的努比亚M153因其AI自动操作功能一度被黄牛炒至近7000元，但市场热情仅持续数日便遭遇现实阻碍。

从市场热捧到应用受阻

12月1日，豆包手机助手技术预览版率先落地努比亚M153，成为首款能够跨应用自动操作、完成复杂任务的AI手机助手。这一突破性功能让市场沸腾，原价3499元的设备迅速被黄牛炒至近7000元。

然而兴奋情绪未散，技术壁垒便接踵而至。微信、淘宝等高频应用以及中国农业银行、中国建设银行等金融类应用陆续出现无法被豆包AI助手正常操作的情况。12月5日，豆包团队被迫宣布暂时下线操作金融类APP的能力，这一调整直接削弱了产品的核心卖点。

倪飞强调开放式创新路径

在回应中，倪飞将问题置于更宏大的行业背景下阐述。他表示手机行业已太久没有带来颠覆式创新，在AI大变革时代，选择以开放姿态与豆包手机助手合作，对标iPhone与ChatGPT、三星与Gemini的模式，核心目标是提升用户体验。

倪飞强调，早在2017年中兴努比亚就开始布局AI，坚持"AI for All"理念，认为AI应该成为每个人都能轻松享有的基础能力。他将此次与豆包的合作定义为从2017年首款AI手机Z17到2025年多模型协同理念的延续，是"从量变到质变、水到渠成的结果"。

对于当前遇到的兼容性问题，倪飞表态称团队正与合作伙伴积极沟通解决，承诺后续将持续与用户探讨进展。

抖音高管力挺AI手机前景

抖音集团副总裁李亮转发倪飞微博并发表评论，为这次受挫的技术尝试背书。李亮表示，AI带来的变革是真实存在的，用户的需求也是真实存在的。他将豆包和中兴的探索定位为"一个开始"，强调不论这次是否会成功，但AI一定是未来。

这一表态显示，尽管首次落地遭遇挫折，字节跳动对AI操作系统级应用的探索仍持续推进。当前的应用兼容性问题本质上反映出AI代理操作与传统应用生态之间的规则冲突，特别是涉及金融支付等敏感领域时，安全性与便利性之间的平衡仍需行业共识。

努比亚M153的遭遇预示着AI手机落地过程中不可避免的磨合期。在技术突破与生态适配之间，厂商需要在创新速度与行业协同之间找到平衡点。