一场秋雨一场寒,深秋至冬,气温渐降,2025—2026年度供暖季临近。当秋叶悄然落下,热力分公司也早已悄然行动,保障能源生产、服务民生冷暖,为即将到来的冬日提前预热。
穿好“防寒盔甲”:“暖身”更“强心”
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热力分公司以“四维联动”工作法为核心,围绕“职责定位→统筹规划→分区管控→闭环验收”全流程,共完成90余条采油工程系统管线和700余处辅助设备保温、160台加热炉试运以及近四千米供暖管线保温,同时对后勤办公区域热力站、采暖锅炉及附属设备进行维护保养,整体工作进度达100%。
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系统“CT扫描”:问题前置处理
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供暖前的充水试压工作,作为重头戏,正以分区域、分时段的方式推进,犹如给沉寂了六七个月的供热系统做“CT扫描”。通过向管网注水并逐步加压,模拟供热运行状态,全面检验一二级管网及用户端供热设施的承压能力与密封性能,提前排查消除“跑冒滴漏”隐患。自9月中旬以来,已完成170余座换热站、300余个居民小区的充水试压,处置报修2800余单。
设备“唤醒计划”:重启“热力心脏”
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所辖换热站正逐一经历“唤醒”,各单位对压力表、温度计、安全阀等安全附件校验并安装到位,完成所有电气设备绝缘监测,对循环泵、补水泵等核心设备进行单机实验,实现“检查一座、合格一座”,确保所有设备状态良好、保障冬季稳定供暖。
24小时“哨兵”:提前筑牢防线
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客服人员的热线电话早已在正式供暖前频频响起,随后通过电脑、手机智慧热网APP管理平台,实现维修分类快速响应。供暖管家第一时间赶赴现场,用“及时办”解决用户急难问题。
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同时,组织供暖管家通过专项培训、实战练兵、举办竞赛等方式,围绕生产运行、服务意识、沟通技巧、安全管理等内容进行深化学习,全面提升管家业务能力,为高效响应居民用户需求做好准备。
目前,公司正全力进行10月底前完成全部换热站、管网、小区的充水试压及冷态试运工作,为今冬供暖做好“最后冲刺”。
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