北京为殡葬行业明码标价立规矩

殡葬行业直接关系民生福祉，其价格行为受到社会广泛关注。近年来，部分经营者存在明码标价不规范、价格欺诈等违法违规行为，严重侵害了丧属的合法权益。近日，市市场监管局等五部门正式印发《北京市殡葬行业经营者明码标价规定》（以下简称《规定》），不仅首次提出“一墓一标”原则，还提出市、区两级民政部门应当逐步建立殡葬价格公示体系，通过本部门官方网站或相关综合服务网络平台等方式，集中公示殡葬价格信息。《规定》将于2026年1月15日起施行。

《规定》共二十三条，分为总则、明码标价规则、法律责任、附则四个部分。其中明码标价规则为核心内容，对各类殡葬服务及用品的标价作出全面细化。

具体来看，在标价形式上，《规定》要求经营者应当遵循“便于查看”的原则，在收费地点、服务大厅或用品展示区域等经营场所显著位置，通过标价牌（签）、价目表（册）、展示板、电子屏幕、图片展示以及其他有效形式进行明码标价；若在经营场所之外进行业务接洽、上门服务、推销等经营活动，应当以书面形式明码标价。同时明确了禁止性要求，不得在标价之外加价提供殡葬服务或出售殡葬用品，不得收取任何未予标明的费用，不得选择性标价，不得对同一服务进行拆分计费、重复收费。

针对中介服务乱象，《规定》明确，提供殡葬中介服务时，应当将中介服务费用、代收代缴费用分别明码标价，不得加价收取代收代缴费用。提供涉外殡葬服务，应当对跨境运输、文书认证等附加费用明码标价。

结合殡葬服务、用品、组合套餐、安葬设施等不同类型，以及政府定价（含指导价）、行政事业性收费、市场调节价等不同定价形式的特点，《规定》针对性区分了标价内容与要求，并首次创新性提出“一墓一标”原则。

根据要求，墓穴以及骨灰墙、骨灰廊、骨灰亭、骨灰堂等骨灰格位安葬设施的销售，实行“一墓一标”。正在销售的墓穴、骨灰格位因基本信息不同而实行不同价格的，经营者应当标明每一个墓穴、骨灰格位的基本信息和价格信息等。这一标价要求，将有利于提高墓穴、骨灰格位价格信息的透明度，减少因为信息不对称导致的欺诈、诱导等行为的发生，从而更好地保障丧属的知情权和选择权。

随着数字经济发展，线上殡葬服务日益普遍，标价形式的复杂性也给监管带来新挑战。对此，《规定》明确线上标价要求，经营者通过线上方式提供殡葬服务、经营殡葬用品，应当在网络页面显著位置，以文字、图像等方式明码标价；相关经营者应当逐步通过民政部门官方网站或综合服务平台等网络方式，集中公示殡葬价格信息，并确保公示内容与线下保持一致。

值得注意的是，为进一步推动解决殡葬行业价格信息不对称问题，《规定》按照“依法合规、统一规范、便民利民”原则，制定了殡葬服务价目表、殡葬用品价目表和标价签、殡葬服务（用品）组合价目表、安葬设施销售价目表、殡葬业务结算清单等五种明码标价参考样式，供经营者参考使用，推动行业价格公示标准化、规范化。文/本报记者王薇