因在WhatsApp中整合AI功能，欧盟拟对Meta展开新的反垄断调查

IT之家 12 月 4 日消息，据英国《金融时报》获悉，欧盟委员会正计划就 Meta 在其即时通讯应用 WhatsApp 中部署人工智能（AI）功能一事，对其展开新的反垄断调查。此举是欧盟近期对大型科技公司发起的又一挑战。

两名知情官员透露，欧盟最高反垄断执法机构欧盟委员会原计划在今年早些时候启动一项调查，探究 Meta 是如何将其“Meta AI”系统整合到 WhatsApp 中的。欧盟委员会计划在未来几天宣布这项调查，不过具体时间可能会有所变动。

该调查将依据传统反垄断法规展开，而非依据欧盟旨在遏制大型在线平台市场支配地位的《数字市场法案》（DMA）。值得注意的是，《数字市场法案》已成为特朗普政府重点批评的对象。

Meta 于今年 3 月在欧洲各国推出其“Meta AI”功能，该功能此前曾因欧洲“复杂的监管环境”而推迟上线。该 AI 功能被设计为嵌入 WhatsApp 聊天界面的智能助手，可为用户提供建议性提示词和补充文本，以完善消息内容。

意大利反垄断监管机构已率先对 Meta 展开调查，指控其利用市场主导地位，在未获得用户明确同意的情况下将 AI 功能整合进 WhatsApp。上个月，意方进一步扩大调查范围，涵盖 WhatsApp 商业消息服务的新条款及新增 AI 功能，并指出这些变更“可能限制人工智能聊天机器人服务市场的生产、市场准入或技术发展”。

针对即将启动的欧盟调查，Meta 发言人拒绝置评，并援引了此前就意大利调查所发表的声明，称相关指控“毫无根据”。该公司表示：“此次更新不会影响数以万计通过 WhatsApp 提供客户服务、发送重要通知的企业，也不会影响那些选择使用自有 AI 助手与客户沟通的企业。”

此次欧盟拟议中的调查紧随近期依据《数字市场法案》对谷歌母公司 Alphabet（因其在搜索结果中对新闻媒体的排名方式）、亚马逊和微软（因其云计算服务）展开的调查之后。尽管面临来自华盛顿潜在报复措施的风险以及美方持续批评，欧盟委员会仍强调将继续推进其数字监管执法工作。

Meta 首席执行官马克・扎克伯格已游说特朗普政府，反对欧盟被认为过于严苛的数字监管政策。Meta 方面认为，此类规定将使欧盟在人工智能竞赛中落后于美国和中国。

美国总统唐纳德・特朗普及其副总统 J.D. 万斯在与扎克伯格及其游说团队会晤后，均公开批评针对美国大型科技企业的欧盟监管规则。上月，美国商务部长霍华德・卢特尼克在访问布鲁塞尔期间亦呼吁欧盟放宽其科技监管政策。

值得一提的是，就在数周前，Meta 在美国赢得了一场由联邦贸易委员会（FTC）提起的反垄断诉讼。该案试图迫使这家市值 1.6 万亿美元（IT之家注：现汇率约合 11.32 万亿元人民币）的公司剥离其收购的 WhatsApp 和 Instagram。美国法院最终裁定，Meta 并不构成垄断，因其在市场中仍面临谷歌 YouTube、字节跳动旗下 TikTok 等平台的激烈竞争。

截至发稿，欧盟委员会拒绝对此事发表评论。