12月2日,英炜智慧商务专项会议正式召开,公司负责人与全体商务团队成员齐聚,围绕 “复盘合作成效、破解商务难题、明确攻坚方向” 展开深度研讨。会议立足商务工作核心职能,既总结阶段性合作成果,也直面市场对接中的挑战,为后续强化客户合作、拓展商务版图定调蓄力。
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会议开篇,商务团队负责人对近期工作展开系统复盘。
在重点客户对接领域,商务团队成功与多家三甲医院达成深度合作意向,积极推动公司核心智慧解决方案与客户业务流程的适配融合。目前,双方围绕方案落地细节的沟通持续推进,不仅让合作价值得到进一步挖掘,也为后续合作规模的拓展奠定了良好基础。
在潜在客户关系培育方面,团队通过常态化需求回访、针对性定制服务方案等举措,有效拉近了与意向客户的距离,逐步夯实信任基础。当前,核心意向客户对团队服务的认可程度保持在较高水平,不少前期对接的意向合作项目,在持续的需求沟通与方案优化中取得积极进展,为后续推动合作意向转化创造了有利条件。
此外,商务团队还主动加强与产品、技术部门的联动协作,精准传递来自市场一线的客户需求,助力推动多项产品功能的优化升级,为合作项目的顺利落地提供了坚实保障。
公司负责人对商务团队取得的阶段性成果给予充分肯定,他强调:“商务部门是连接公司与客户的关键桥梁,每一次成功的合作,既是市场对我们产品与服务价值的认可,更是我们进一步打开市场、拓展发展空间的重要钥匙。”
会议也深入剖析了当前商务工作面临的难点与挑战。商务团队成员在交流中提到,一方面,部分已启动的合作项目中,因客户需求出现临时调整,导致项目推进节奏受到影响,需重新协调资源适配新需求;
另一方面,在未正式入场的潜在客户对接中,仍存在需求挖掘不够深入、合作切入点未能精准匹配的情况,一定程度上影响了客户转化效率;
此外,商务团队与内部技术部门的需求传递效率仍有提升空间,偶尔会出现信息衔接不及时的问题,对项目响应速度造成干扰。
针对这些实际问题,公司负责人作出明确指示,他指出:“商务工作既要‘走出去’主动对接客户、开拓市场,更要‘沉下来’精准解决过程中的各类问题。面对客户需求变化要主动调整适配,面对未入场客户要深化需求调研、找准合作方向,面对内部协同要主动打通沟通壁垒,只有这样,才能让合作推进更顺畅,也让客户关系更长久。”
围绕下一阶段商务工作目标,会议明确了三大核心推进方向。
一是深化客户分层运营,针对不同规模与需求的客户制定差异化服务策略,通过专属对接、定制方案或标准化合作模式,提升服务精准度与合作效率。
二是强化内部协同机制,搭建商务与产品、技术部门的常态化沟通渠道,规范需求传递与反馈流程,同时推动商务团队更早参与产品规划,让市场需求更好地融入产品设计。
三是拓展合作场景边界,鼓励商务团队调研新兴行业需求,探索核心解决方案在更多领域的应用可能,通过试点合作与案例积累,逐步开拓新的市场空间。
公司负责人在总结时强调,商务团队是公司发展的 “连接器” 与 “开拓者”,既要具备敏锐的市场洞察力,也要有扎实的落地执行力。“公司会全力支持商务团队的工作,无论是资源调配还是外部协调,都会为大家提供保障。希望全体商务人员以此次会议为契机,找准方向、主动作为,用更多优质合作推动公司发展。”
此次商务专项会议的召开,进一步统一了英炜智慧商务工作的思路,凝聚了团队合力。会后,商务团队成员纷纷表示,将把会议部署转化为实际行动,以更专业的服务对接客户,以更高效的协同推进合作,为英炜智慧拓展商务版图、实现高质量发展贡献力量。
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