在这个人均800个心眼子的时代,如何高情商地拿捏各种人?今天我给大家拆解三国里的7个经典局,教你如何读懂需求,实现降维打击。
第一,面对自负且好胜的人,学会痛点激将。这类人通常能力极强,心高气傲,这也是周瑜的典型特征。很多人说周瑜是暴躁狂,其实错了,周瑜是世家子弟,主打一个雅量高志,但他有一个死穴:完美主义与尊严。诸葛亮去江东为什么不苦求?
因为求强者是没用的,所以他选择直击痛处。他也没有撒泼打滚,而是精准打击了周瑜的尊严防线:“曹操修铜雀台就是为了锁二乔,不如把孙夫人送出去保江东平安。”这一招叫尊严爆破。
对于周瑜这种把名誉看得比命重的人,你告诉他别人正在践踏你的底线,比给他金山银山都管用。所以面对心气高的能人或客户,不要用利益诱惑他,要用挑战刺激他,告诉他“这个项目很难,别人都搞不定,也就只有你能力挽狂澜”,他为了证明自己也会全力以赴。
第二,面对多疑且强势的领导,学会安全感表演。这类人城府极深,喜欢掌控一切,最忌讳下属功高震主。面对这类人,刘备在“青梅煮酒”里贡献了影帝级的教科书表演。
曹操试探刘备有没有野心:“今天下英雄,唯使君与操耳。”
刘备怎么做的呢?辩解是苍白的,他选择示弱。一声雷响,刘备吓得筷子掉地,顺势说自己怕雷。他是在演戏,但演的不是傻,而是无害。
他通过这个动作告诉曹操:“你看我胆子这么小,成不了大气候,你大可放心。”所以,面对控制欲强的老板,最好的反击不是硬刚,而是降低攻击性。他想要掌控感,你就给他顺从感;他想要安全感,你就展示你的透明度。不要试图在他面前耍小聪明,让他觉得尽在掌握,你才最安全。
第三,面对唯利是图的现实主义者,学会给利益画大饼。这类人极度务实,不见兔子不撒鹰,比如早期的吕布。当初李肃去挖吕布跳槽,为什么能成功?
很多人以为是李肃口才好,其实关键在于李肃带了赤兔马——赤兔马就是顶级利益。但他不仅给了马,还补了一句关键的话:“良禽择木而栖,跟着董卓,那是封妻荫子,威震海内。”
如果你只画饼,吕布会觉得你忽悠;如果你只给钱,吕布拿完可能就翻脸。所以搞定只想搞钱的人,逻辑要双管齐下:一手给核心利益满足当下,一手描绘上升通道锁定未来。你要让他明白,只有在这个平台上,他的身价才能最大化。
第四,面对极度膨胀的傲慢者,学会顺势捧杀。这类人已经听不进真话,认为自己是天选之子,而董卓就是典型。王允杀董卓没用一兵一卒,用的就是构建信息茧房:你觉得自己是太师,我们就天天喊你太师;你觉得自己魅力大,我们就送貂蝉;你想当皇帝,我们就说天命所归。
当一个人被无原则的赞美包围时,他对危险的感知力就会降为零。董卓直到死前那一刻,还以为吕布是来接他登基的。所以遇到那种狂妄自大的人,千万别怼,你越怼他越觉得你嫉妒。正确的做法是做他的“无脑粉”,助推他的膨胀。既然他想上天,你就只管负责造火箭,至于有没有降落伞,那就是他的事了。
第五,面对渴望认同的实干家,学会价值重排。这类人像赵云一样忠诚、能力强,但内心极度需要确认“我在团队里到底重不重要”。长坂坡之战,刘备摔阿斗,真的只是为了收买人心吗?
这其实是一种极致的价值排序表演。刘备那个动作的潜台词就是:“赵云啊,在我心中,哪怕是未来的继承人,分量也比不上你的一根毫毛。”对于赵云这种“士为知己者死”的武将,金钱是买不来的,但这种“国士无双”的待遇能锁死他一辈子。
所以,对付那种踏实肯干但也容易委屈的老实人,不要画大饼,要给偏爱:当众表扬他,犯错时维护他,让他感受到他在你这里的优先级是最高的。这种被坚定选择的感觉,是最高的精神薪酬。
第六,面对深藏不露的高手,学会真诚求教。这类人通常才华横溢,但性格清高,比如隆中卧龙诸葛亮。刘备三顾茅庐,核心不是求,而是敬。刘备没有一上来就谈待遇,而是说“汉室倾颓,奸臣当道”,然后真诚发问:“愿先生开愚鲁而拯救危难。”
对于顶级智者来说,钱是次要的,被需要和施展才华的舞台才是刚需。刘备的姿态恰恰满足了诸葛亮“帝师”的自我实现需求。遇到技术大牛或行业前辈,向下社交靠吹牛,向上社交靠谦卑。哪怕你懂,也要适度留白,真诚地去请教。你的请教就是他展示价值的舞台,让他觉得他在指点江山,他才愿意带你飞。
第七,面对优柔寡断的跟随者,学会借势赋能。这类人胆小怕事,没有主见,就像长板桥对面那些被张飞吓退的曹军杂兵。张飞“据水断桥”,靠的不是逻辑辩论,而是绝对的气场压制。
他一声怒吼:“谁敢与我决一死战?”这种确定性的力量直接击穿了犹豫者的心理防线。所以,面对胆小纠结的合作伙伴和下属,不要问他“你怎么看”,你要做那个帮他按回车键的人,直接告诉他:“听我的,就这么办,出了事我负责。”你的坚定就是他的强心剂。胆小者终其一生都在寻找强者依附,你够强,他就会本能地跟随。
看完这7局,你会发现,三国不仅是英雄的史诗,更是一部高颗粒度的人情世故教科书。激将、示弱、画饼、捧杀、重义、请教、威慑,这些手段看似是术,实则是道。所谓的拿捏,不是阴险的算计,而是对他人的深度理解:读懂别人的恐惧与渴望,用别人愿意接受的方式去达成共赢,这才是最高级的职场智慧。
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