12月1日消息,美国黑色星期五购物数据再次刷新纪录。
根据多家外媒援引Adobe Analytics的数据,美国消费者在黑色星期五当天的线上消费达到了118亿美元——相关数据是在Adobe追踪了美国零售网站的超过1 万亿次访问后估算的。
这一销售金额再次刷新了黑五旺季的新纪录:其高于去年黑色星期五的108亿美元,同比增长约9.3%。尤其是在上午10点至下午2 点的高峰时段,在线购物者平均每分钟花费1250万美元。
Adobe在一份声明中表示,这些数据表明,黑色星期五已成为“电商的重要时刻”,越来越多的消费者选择待在家中,通过线上优惠进行购物。
另据路透社报道,Adobe还预计即将到来的网络星期一(12月1日)期间的线上消费将会更高——预计达到142亿美元。
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据悉,Adobe和 Salesforce的黑色星期五数据在业内具有较高权威性,可以为整个假日购物趋势提供参考。其中,Adobe Analytics通过追踪美国电商网站的访问情况,结合实际交易数据,被广泛视为线上购物趋势的早期风向标。而Salesforce则基于其CRM平台上的全球商家销售数据,能够观察到更全面的消费行为趋势,包括AI工具对购物的影响。
Adobe预计,今年假日季总消费将达到2534亿美元,而2024年为2411亿美元。
Salesforce则表示,他们跟踪到全球黑色星期五消费总额为790亿美元,其中美国占180亿美元,同比增长分别为6% 和3%。
不过,这种增长可能更多反映的是价格上涨,而非消费者需求增加——Salesforce的数据显示,平均价格上涨了7%,而订单量则下降了1%。
Adobe和 Salesforce都表示,人工智能(AI)对假日购物的影响日益增加。例如,Salesforce指出,从感恩节到黑色星期五,AI及 AI助手影响的全球销售额达220亿美元,但具体定义范围尚不明确。
相比之下,线上的火热趋势与实体店购物的情况则不太一致。
Forbes援引RetailNext数据,全国实体店客流量似乎下降了3.4%。而Pass by数据则显示,整体客流量仅上涨了1.17%,其中百货商店的增长更为显著,达到了7.9%。
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