从厌学到复学｜23 与学校沟通的艺术——家长如何与老师协同支持孩子

作者 韩明丽

孩子的复学之路，不是家庭“单方面的战斗”，而是需要家长和学校“同频发力”——老师是孩子校园生活的直接观察者，家长是孩子心理状态的第一感知者，只有双方打通信息、统一方向，才能给孩子构建“家校无缝衔接”的支持网。但很多家长在与老师沟通时，常陷入“要么不敢说，怕给老师添麻烦、要么不会说，只抱怨问题没给需求方案”的困境，反而让协同效果打折扣。

与老师沟通的核心，不是“求老师特殊照顾”，而是“让老师理解孩子的情况，共同找到适合他的支持方式”。

很多家长沟通前没理清目标，要么只说“孩子又不想上学了，您多管管”，要么反复吐槽“孩子在家很叛逆”，导致老师只能被动接收负面信息，难以给出有效支持。

作为家长，我们与老师沟通的核心目标应该聚焦以下3点：

1、让老师“懂孩子”：传递孩子的“特殊情况”，如厌学的主要原因、当前的情绪卡点、比较好使的沟通方式，；

2、和老师“定方案”：共同约定“校园里的支持细节”，如课堂提问、作业要求、社交引导的一些做法，让老师知道“怎么做能帮到孩子”；

3、与老师“通信息”：建立“定期反馈机制”，如每周简单同步孩子的校园表现和居家状态，避免因信息断层导致支持“错位”。

一、选对沟通“时机”和“方式”，让老师愿意听、有时间回应

老师日常教学任务其实也蛮繁重的，如果家长选在“上课时间发长消息”“放学时堵在教室门口长篇大论”，不仅会打扰老师工作，也可能让沟通效果打折扣。提前选对沟通的“时间”和“形式”，是有效沟通的第一步。

跟老师的沟通需要避开“忙碌高峰”，提前预约。

针对不同的沟通场景，比如复学前提请支持、复学后反馈问题、遇到矛盾时协调，需要不同的沟通逻辑——既要传递清楚信息，又要顾及老师的感受，避免让老师觉得“家长在提无理要求”。

我们举个例子来说，比如针对复学前提请老师“针对性支持”这个场景。

很多家长会说“孩子胆小，您多照顾他”，但老师不知道“怎么照顾”。我们不妨“先讲孩子情况，再提具体需求，最后说感谢”，让老师有明确的执行方向。

比如，有个家长在孩子复学前给班主任老师发了微信，是这么说的，“李老师您好，打扰您了。孩子之前因为怕上课听不懂、被提问紧张，一直不太敢上学，现在我们在家做了很多准备，想下周尝试返校。有两个小情况想和您同步下，也麻烦您多留意：一是孩子现在对‘没听懂的内容’还不太敢主动问，要是课堂上您发现他皱眉、走神，可能是没跟上，麻烦您课后可以简单问一句‘哪里没懂’；二是刚开始返校，他可能对‘小组讨论’有点抵触，要是分组的话，麻烦您先让他和比较安静的同学一组，慢慢适应。后续孩子有什么情况，我也会及时和您同步，辛苦您了！”

二、这3个“沟通误区”，会让家校协同变低效

很多家长的沟通意愿是好的，但因踩了“误区”，反而让老师难以配合，甚至产生抵触。需要特别注意：

避免只说“问题”，不说“孩子的进步”。有的家长每次沟通都只讲“孩子又不想上学了”“作业又没写完”，却不提“孩子今天主动说‘美术课很开心’”“昨天自己完成了数学作业”。长期只传递负面信息，会让老师觉得“这孩子没救了”，失去支持的动力。

不要把“老师的支持”当成“理所当然”，从不反馈后续。老师帮孩子做了调整，如减少提问、调整座位，家长却从不告诉老师“孩子的变化”，会让老师觉得“自己的付出没效果”，后续可能不再主动支持。

避免过度“保护”孩子，把“正常要求”当成“针对”。比如老师让孩子“改正试卷上的错题”，家长却找老师说“孩子压力大，别让他改了”，这种“过度保护”会让老师难以正常管理，也不利于孩子适应校园规则。

三、家校协同的“核心”，是让孩子感受到“双方都在帮他”

无论沟通技巧多好，最终的目标都是让孩子知道“爸爸妈妈和老师不是站在我对面的‘监督者’，而是和我一起面对问题的‘支持者’”。因此，沟通后可以和孩子简单同步：

“今天妈妈和李老师聊了，老师说知道你刚开始返校可能有点紧张，会慢慢帮你适应；我们在家也会陪你一起面对，有什么事，不管是和妈妈说，还是和老师说，都可以。”

这样的话能帮孩子打破“怕家长和老师‘告状’”的顾虑，更愿意主动和家长、老师沟通，也让家校协同的效果真正落地到孩子身上。

与老师沟通的“艺术”，本质是“换位思考”——理解老师的工作压力，清晰传递孩子的需求，主动提供孩子的状态反馈，才能让双方从“各自努力”变成“并肩作战”，给孩子复学路上最坚实的支持。（韩明丽 国家二级心理咨询师）

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