外卖小哥，“图”个方便！

（来源：邯郸新闻网）

转自：邯郸新闻网

城市的晨光与夜色中总有一群身影在不停穿梭，用脚步串联起千家万户的需求，他们就是“外卖小哥”。风里来雨里去的奔波，让健康与权益保障成为他们的迫切需求。目前，全市社会工作部门积极推进新就业群体友好场景建设，把服务实实在在送到他们身边。对骑手“友好”，就要让他“图”个方便。

“邯郸新驿”有“心意”

11月25日，由邯郸市委社会工作部联合高德地图打造的“邯郸新驿”暖新驿站公益地图正式上线，这也是我省首张高德暖新驿站公益地图。

大量外卖员、快递员、网约车司机在为市民生活带来便利的同时，也面临“歇脚难、充电难、如厕难”等现实问题。“邯郸新驿”公益地图的上线，旨在精准破解这一难题。目前，我市邯山区、复兴区、丛台区等地的66个暖新驿站已首批接入地图。这些驿站普遍配备了临时休息、免费开水、手机充电、应急药箱等基础服务，部分站点还提供加热饭菜、书籍阅读等特色服务，成为户外劳动者奔波路上的“能量补给站”。

用户只需在高德地图App搜索框内输入“邯郸新驿”，即可进入公益地图专属界面。页面上不仅清晰列出各驿站的详细地址、营业时间、联系电话，还明确标注了所提供的具体服务项目。确认目标后，点击“去这里”便可一键发起导航。

有了“寻宝图”，不再“兜圈子”

和往常一样，美团专送骑手闫江浩骑着电动车，轻快地穿行在邯山区罗城头社区的街巷中。与以往一边看导航一边焦急地寻找门牌号的情形不同，如今他仅凭手机中保存的“道路通达指示图”，就迅速锁定配送位置。

十分钟找路、“摸黑找楼”——这被骑手们称为“最后一百米”的配送难题，曾长期困扰着在这个片区奔波的每一位外卖员。罗城头社区复杂的道路条件成为配送的最大障碍。更让骑手头疼的是寻路难题：导航在这里几乎失灵，订单地址却常常只写“某巷子左转第几家”之类的模糊描述。骑手们不得不依靠零碎线索和记忆，在迷宫般的小巷中艰难推理位置，一旦误入死胡同只能折返重来，超时成了家常便饭。

为切实破解“最后一百米”配送困局，邯山区委社会工作部联合罗城头街道罗城头社区共同研制“道路通达指示图”，同步开展门牌号与胡同铭牌更新工作。这份指示图融合了色彩编码与空间结构信息，运用28种颜色区分房屋位置，以鲜明色块勾勒每栋楼的轮廓边界，并以醒目的“断点”符号清晰标示死胡同，有效避免骑手绕行。

如今，这张精心绘制的“道路通达指示图”不仅保存在外卖骑手的手机里，更被制作成醒目的导向图，悬挂于社区5个主要路口。无论是外卖配送员还是快递小哥，一进入罗城头社区便能快速定位，告别了往日“进村即迷路”的困境。

新邯郸综合整理自邯郸日报、邯郸晚报