从“吊牌姐”到“公益姐”，网络时代还是要等等真相

郭元鹏

近日，吉林人邓女士的一段登山视频，意外将她推上舆论的风口浪尖——据11月24日光明网报道，视频中，邓女士的背包和滑雪服上挂着吊牌，被部分网友揪住不放，称其为“吊牌姐”，甚至给她扣上“白嫖党”“恶意退货”的帽子，进而恶语相向，攻击其容貌和家乡。随后，邓女士发视频澄清，背包购于2025年9月，吊牌是商家自带的普通牌子；滑雪服上的挂件实为失联儿童寻亲卡，因具有公益意义才一直保留。商品早已过了退货期，所谓“白嫖”纯属无稽之谈。随着品牌方出面证实其四年来的公益行动，舆论迅速反转，网友们纷纷致歉。还有网友感慨道：“网暴真可怕。”

近年来，网络空间的反转剧情一再上演，它们有着相似的轨迹：一段视频、几张截图，配上煽动性解读，便能点燃舆论火焰，网友们在信息不全时便急于站队，化身“网络判官”，而等到真相大白、舆论反转，对当事人的伤害已然无法弥补。

看见未摘的吊牌就认定是“恶意退货”，见到年轻女性维权就贴上“某某女”的标签……这类网络暴力的背后，是单一的标签化思维与共情能力的缺失。在信息碎片化时代，一些网民无视基本逻辑，不愿探究细节，仅凭片面信息就挥舞道德大棒。这种“先定罪、后求证”的行为，本质上是将网络当作宣泄情绪的垃圾桶，既暴露了认知的浅薄，更践踏了他人尊严。

参与网暴时，一些人沉浸在“正义使者”的自我感动中，享受着站在道德高地的优越感，却忘了自己挥舞的利刃刺向的可能是无辜者。“键盘一敲、正义到来”的错觉，让网络审判演变成一场场暴力狂欢。而网络匿名的特性，更让许多人卸掉了现实中的束缚，变得肆无忌惮。

令人欣慰的是，在这片喧嚣中，我们依然能看到理性与善意的光芒。例如，邓女士在遭遇网暴后，依然坚持保留公益吊牌，表示要继续为失联儿童回家助力；品牌方的及时澄清和暖心回应，让一场风波转化为公益传播；越来越多的网友开始反思，学会在热点事件中保持审慎……

法治的力量也在为清朗网络空间保驾护航。“两高一部”发布的《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》，明确对网暴行为的惩治标准，传递出明确信号：网络空间不是法外之地，言论自由不能以践踏他人权益为代价。

遏制网络暴力，需要全社会形成合力。对每个网民而言，要学会在信息洪流中保持清醒，牢记“未知全貌，不予置评”的基本准则。面对热点，与其急于站队，不如多一份“让子弹飞一会儿”的耐心。应当意识到，屏幕另一端是一个个鲜活的人，我们的每句评论都可能成为压垮别人的最后一根稻草。

在人人都有麦克风的时代，比追逐热点更重要的，是敬畏真相；比表达愤怒更有力量的，是学会倾听。愿我们都能少一分浮躁、多一份理性，让网络空间回归天朗气清，成为思想交流的乐园，而非暴力滋生的温床。

来源：工人日报