市民反映
Citizen feedback
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盐城市苏嘉物业服务有限公司(以下简称 “苏嘉物业”)在管理钱江方洲小区期间,消防隐患重重、环境治理长期缺位、屡遭行政处罚仍不作为、公共收益去向成谜等问题,让居民的安全感与生活品质大打折扣。更令人寒心的是,当钱江方洲业主依法申请成立业委会,寻求自己的合法权利时,黄海街道不仅未履行监管与服务职责,反而设置重重障碍、推诿阻挠!
作为小区居民生活的“大管家”,苏嘉物业的履职情况直接关系到业主的切身利益。然而从居民反馈来看,该物业在服务过程中尽显失职:小区消防柜内设施陈旧、部件缺失,私拉电线给电动车充电的现象随处可见,给小区消防安全埋下“定时炸弹”;地下室墙面渗水、斑驳发霉,消防设施周边污渍堆积;更令人难以接受的是,苏嘉物业已因相关违规行为屡遭行政处罚,却依旧我行我素、整改不力,丝毫没有正视自身责任。
此外,小区内多个停车场的收益去向始终不透明、不公开,去向始终成谜,既未投入到消防设施更新、环境整治等民生实处,也未向业主公示明细,物业的“糊涂”背后,是职能部门的监管失责,也是对业主权益的无视。
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根据《物业管理条例》等相关规定,街道办事处负有指导、协助业主成立业主委员会的法定职责,这既是保障业主权益的重要举措,也是规范物业行业管理的关键环节。但据市民描述,黄海街道在钱江方洲业主依法申请成立业委会时,不仅未履行应尽的监管与服务职责,反而设置重重障碍、推诿阻挠,这种行为不仅违背了法律法规的明确要求,更是对居民合法维权诉求的漠视,严重破坏了基层治理的公信力。
不禁要问:
黄海街道为何要阻挠业委会成立?是存在利益关联,还是懒政怠政、不愿履职?这种做法,无疑让居民的安全感与获得感大打折扣。
基层治理无小事,民生福祉大于天。期待盐城市相关主管部门能够高度重视此事,介入调查核实,督促苏嘉物业整改到位,也希望黄海街道相关社区能够切实维护业主的合法权益。唯有物业尽责、监管到位、基层有为,才能让小区成为居民安心居住的幸福家园!
物业失责乱象生,
街道缺位寒民心。
维权之路何需阻,
尽责方能安众邻。
来源:家在盐城丨编稿:刘姐丨审核:蔡哥
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