北京
“99元跨省四天包吃包住”——这样的旅游广告看着心动？全国旅游市场法制调研中心的调研员提醒，这实则大概率是“低价揽客、强迫购物”的套路！《旅游法》第三十五条早已明确禁止：旅行社不得以不合理低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益，违者最高可罚30万元，还可能吊销经营许可证。
别信“口头告知是购物团”的说法！法律只认书面约定：若合同没写明购物点、停留时长，且出发前未征得游客书面同意，旅途中任何“必须买”“不买不让走”都属违法，游客可当场明确拒绝。
一旦遇到导游延长购物时间、擅自增加购物点，旅行社须向全团退还10%旅游费；若出现辱骂、扣车、限制人身自由等强迫消费情形，违约金升至20%，情节严重的还可能构成强迫交易罪，要承担刑事责任。
参团前务必做好“三查”：查旅行社是否有正规经营许可证、查线路诚信指导价、查合同是否明确“无强制消费”条款。旅途中要留存好发票、聊天记录、现场视频等证据，一旦被骗，30天内可要求旅行社垫付退货款，也可拨打12345政务服务热线或12315投诉举报专线维权。
记住：低价合理但低质违法，购物自愿而强迫必赔。理性签订合同，依法留存证据，才能让旅途真正轻松舒心，不踩坑、不受骗！
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