男子放腋毛碰瓷餐馆，监控视频引讨论，官方最新处理结果公布

近日，甘肃庆城县一起餐饮 “碰瓷” 事件在网络上引发广泛讨论。一名男子在餐馆就餐时，故意从腋窝拔下腋毛放入羊杂碗中，以餐食不洁为由向店家索赔，幸而餐馆内的监控设备完整记录下全过程。事件发酵后，当地公安与市场监管部门迅速介入调查，涉事人员最终受到行政处罚。然而这场无妄之灾却让新开不久的餐馆口碑受损，还遭遇额外罚款，餐馆老板不堪多重压力，最终决定转让店铺。该事件不仅暴露了恶意碰瓷的卑劣行径，也让餐饮从业者如何维护自身权益的话题成为公众关注的焦点。

监控还原真相：16 秒的卑劣操作，三人上演 “索赔戏码”

这起事件发生在 11 月 13 日，地点位于庆城县一家主营羊杂的餐馆内。当天餐馆里的食客不算多，中午时分，三名男子结伴走进店内，各自点了一份餐食后，选了靠近墙角的一张餐桌坐下。监控画面清晰记录下三人的举动：其中两人低头专注用餐，动作神态十分自然，而坐在中间的男子吃了几口后，行为开始变得异常。

该男子先是左右张望了一圈，确认周围无人留意后，缓缓将右手伸进自己的上衣内侧。监控计时器显示，从手部伸入衣服到拿出的过程持续了 16 秒，在此期间他的手臂微微用力，似乎在撕扯什么。随后，他迅速将指尖捏着的异物丢进面前的羊杂碗中，整套动作隐蔽而迅速。放下手后，他又装作若无其事地吃了两口，接着便低下头，在碗里反复翻找了 1 分多钟，像是突然发现了什么异常。

随后，该男子端着那碗羊杂，怒气冲冲地走向餐馆吧台，将碗重重放在台面上，大声向店主投诉餐食里有体毛。“当时我一听这话，第一反应就是赶紧解决问题，怕影响其他客人。” 餐馆老板事后回忆，他当即提出两种解决方案，要么为对方免单，要么重新做一碗新的羊杂。但该男子并不接受，当场提出索赔要求。

争执过程中，同行的两名男子也起身走到吧台旁，一人不断帮腔附和，指责餐馆卫生条件差，另一人则站在一旁沉默不语，形成了明显的 “施压阵型”。面对三人的夹击，餐馆老板始终坚持先核实情况再处理，双方僵持了一段时间后，涉事男子见索赔无果，悻悻离去。老板担心影响店内卫生，当场便将涉事的碗筷丢弃。

起初，餐馆老板还心存体谅，以为这三人或许是经济困难吃不起饭，或是有特殊的心理问题，才会用这种方式纠缠。直到当晚打烊后，他想起店内装有监控，抱着求证的心态调阅了当天的视频，画面中男子藏腋毛、丢异物的全过程让他瞬间愤怒不已。“这种行为实在让人反胃，我做餐饮这么久，还是第一次见到这种龌龊事。” 监控画面里清晰显示，男子并未有拔头发的动作，这让他更加坚信碗里的腋毛绝非店内卫生问题所致，而是一场蓄意策划的 “碰瓷”。

店家的多重困境：口碑崩塌加额外罚款，新店难以为继

这家餐馆是老板今年 6 月才新开的，为了打开市场，开业以来一直推出各类优惠活动，经营压力本就不小。好在前期用心经营换来了不错的客流，事件发生前，店铺每个月能有上万元的净利润，让老板对未来充满期待。但这场突如其来的 “碰瓷”，彻底击碎了他的创业信心。

11 月 14 日，餐馆老板带着监控视频前往辖区派出所报案。为了澄清事实、挽回店铺口碑，他又将监控视频剪辑后发布到社交平台。视频一经发出，很快引发网友热议，不少网友留言支持店家，直言 “幸亏有监控，否则真是跳进黄河也洗不清”，还有网友提醒他保存好证据，坚决追究涉事人员责任。但让他没想到的是，这条澄清视频在引发热议后不久便被平台下架，而不明真相的本地食客和部分网友，已经对餐馆产生了负面印象，认为店内卫生状况堪忧。

更让他雪上加霜的是，市场监管部门工作人员在介入调查 “碰瓷” 事件时，顺带检查出店铺存在一些与该事件无关的小问题，当场对其处以 200 元罚款。从店家提供的支付记录来看，这笔罚款的执收单位为庆城县市场监管局，收费项目标注为市场监管罚没收入。接连遭遇口碑滑坡、客源流失和额外罚款，让餐馆老板陷入了巨大的精神压力和经营困境。

“现在店里的生意大不如前，每天来吃饭的客人寥寥无几。” 老板无奈地表示，自己已经心力交瘁，再也没有精力继续经营下去，最终下定决心将店铺转让。这家承载着他创业梦想的餐馆，在开业仅五个月后，就因一场恶意碰瓷走到了转让的境地。

官方调查结果：涉事者承认碰瓷，两人被依法处罚

事件的调查在相关部门的推进下逐步清晰。11 月 15 日，庆城县公安局城关派出所工作人员回应称，店方的报警记录已转至该所，正在展开调查。11 月 21 日，庆城县权威部门透露，公安机关与市场监管部门已联合介入，相关调查处置工作正在进行中。记者通过知情人提供的联系方式找到涉事男子时，对方也承认即将前往公安机关接受拘留和罚款的处罚。

11 月 22 日，餐馆老板收到了警方的正式通报，案件细节和处罚结果得以明确。经警方调查核实，涉事男子名为张某某，当日他与另外两人在餐馆食用羊杂期间，故意从自身腋窝拔下腋毛放入碗中，以此为借口向店家索要赔偿。其行为已构成恶意碰瓷，警方依据相关法律法规，决定对主导碰瓷的张某某处以行政拘留并罚款。而当时在一旁帮腔的同行男子，因与张某某形成了共同敲诈勒索的违法合意，同样构成违法行为，也被依法作出行政处罚，只是因其属于从犯，违法情节较轻，处罚结果相对较轻。

截至事件报道时，庆城县市场监管局尚未对此次事件的调查处置情况作出公开回应，工作人员仅表示会将相关调查情况反馈至对应部门。这场看似荒唐的碰瓷闹剧，最终以涉事者受到法律制裁落下帷幕，但留给餐馆老板的经营创伤，却难以在短期内愈合。

律师解读与维权建议：碰瓷涉嫌敲诈勒索，DNA 鉴定是关键证据

针对这起事件，陕西恒达律师事务所高级合伙人、刑辩律师赵良善给出了专业法律解读。他明确指出，张某某等人的行为属于典型的 “碰瓷”，在司法实践中通常会被定性为敲诈勒索。该行为的认定核心在于，当事人主观上存在非法占有他人财物的目的，客观上实施了以要挟手段索要财物的行为，无论最终是否索赔成功，都不影响该行为的定性。

从处罚结果来看，张某某等人的违法行为尚未达到刑事立案标准，因此适用 **《治安管理处罚法》第 49 条 ** 进行处罚。该条款明确规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。而同行帮腔男子虽非主导者，但他的言行对店家形成了心理和舆论上的双重要挟，助力了敲诈勒索行为的实施，同样违反该条款规定。

赵良善进一步解释，依据最高人民法院、最高人民检察院的相关司法解释及当地标准，若此类敲诈勒索行为成功，涉案金额达到 3000 元便构成刑事犯罪。司法解释中明确敲诈勒索公私财物 2000 元至 5000 元以上为 “数额较大”，结合当地实际情况，将敲诈勒索罪 “数额较大” 的标准定为 3000 元，达到这一标准即可符合敲诈勒索罪的入罪条件。

针对餐饮行业频繁出现的碰瓷现象，赵良善也给出了具体的维权建议。店家遭遇类似事件时，首先要立刻调取涉事区域的完整监控，涵盖涉事人员进店、用餐、实施碰瓷动作、前往理论等全过程，同时备份后厨监控以证明餐食制作过程无卫生问题，避免监控因自动覆盖而丢失关键证据。若未丢弃涉事碗筷，需及时密封保存作为物证，并用手机拍摄异物的清晰照片和视频。毛发可以做 DNA 鉴定，这是追责最有利的证据。完成取证后，应第一时间向警方报案，详细描述事件时间线及涉事人员的外貌特征、言行举止，协助警方高效开展调查处置工作。

傍晚时分，庆城县的这家餐馆已经亮起了 “转让” 告示牌。老板正默默地擦拭着餐桌上的油污，店内的监控摄像头依旧在正常运转，镜头对着空无一人的就餐区。街道上行人往来，偶尔有人驻足看向店铺招牌，却少有人推门而入。远处的派出所门口，警车缓缓驶过，夕阳的余晖洒在车身上，映出清晰的警徽轮廓。