中国电商巨头京东入股FNAC受阻,其中一个重要原因就是法国政府担心,这笔股权交易可能会威胁到法国的“文化主权”。因为FNAC代表了法国的文化主权,这是法国第一大图书销售商,已成为法国的一个“文化机构”。这话是法国前经济部长隆巴尔说的。在国家认同感强烈、文化自豪感根深蒂固的法国,外国资本“染指”这类象征性企业,无疑会激起较大的政策与舆论反弹。
这种担忧并非无的放矢。在欧美国家,中国资本近年来的频密动作,已使一些人担心国内重要产业或文化载体被“悄然控制”。无论是战略安全、就业本地化,还是国家形象与文化延续,这样的“外来者效应”都会引发紧张情绪。
这让我想到了这几年法国华商收购巴黎大区的咖啡吧 、烟吧(一般咖啡吧都有烟吧)的情况。据相关机构的统计,最近这些年,在法华商已经收购大巴黎地区约70%的咖啡吧。前几年,法国的相关协会也提出了疑问,因为咖啡吧文化也是法国的重要文化之一,不少法国人早晨一出门,就要到咖啡吧坐一坐,但是一看怎么全被中国人买了?就会感到不舒服,感觉自己的地盘被占了。
但是,现在法国人反对华商收购咖啡吧的声音怎么变小了呢?因为,他们已经适应了,这是大势所趋,没人能够阻挡。
首先,收购一家咖啡吧需要一笔不菲的资金。时间再往前推十年,还需要一个特许经营证。在法国外籍兵团的退伍军人,可以拿到这个经营许可。所以很多退伍的华人,开始进入这个行业。最近几年,这个特许经营放开了,更多的华人投入到这个行业。这些华人一般是在其他行业赚到了第一桶金,如果孩子愿意经营咖啡吧,父母就帮助投资;还有一些华人尝试转化行业,毕竟咖啡吧、烟吧是比较稳定的行业。咖啡吧看起来投资比餐厅要小,其实不然,好地段的咖啡吧更是水涨船高。不是说法国人买不起,而是这些年经济下滑,大家投资都很谨慎。
其次,经营咖啡吧是一个辛苦活儿。一般早上5点甚至更早就要到店。很多咖啡店老板挂在口头的话就是,我们赚的是centime(分币),意思是说利润很少。其实,很多华人开的咖啡吧还有简餐,利润也比较可观。虽然是个辛苦活儿,但华人的最大优点就是能吃苦,不少华二代也继承了这一优良传统。再说,比起父辈们“白天做老板,晚上睡地板”,条件已经发生了质的飞跃。
第三,华二代已经基本融入了当地社会。华人刚开始进入这个行业时,有的经营者法语沟通确实有困难(退伍华人是例外,他们在部队已经接受了法语培训),因此很多法国顾客会感到不习惯。我来咖啡店不只是为了喝咖啡,也是为了侃侃大山,摆摆龙门阵啥的,你老板不会说法语,开什么店呢?而现在,很多华二代站在了吧台里,法语流利、笑容可掬,法国人自然也就慢慢接受了。可以说,华人在收购后并未“文化抹平”,而是逐步适应法国人的消费习惯,具备一定的“文化柔韧性”和“社区嵌入性”。
拿华商收购咖啡吧,来对比京东收购FNAC,肯定不是特别合适。但是,我认为可以有一些启发。
FNAC不同于普通商超,它触及文化核心。因此,如若中国企业想在此类领域并购,应考虑成立合资公司、保留原品牌主导权、引入法国本土高层管理者等方式,放缓本地社会的“恐惧感”。
展开来说,中国企业在“出海”中需注重文化渗透力。类似华商咖啡吧的融入式发展,是通过稳定服务、语言亲和、日常磨合,赢得当地市场信任的过程。中国大型企业可考虑由小型项目“铺路”,逐步融入当地社区文化,减少硬冲突式的“顶层收购”。
最关键的,中国资本要有“耐心工程”心态。出海不是一锤子买卖,而是长线操作。收购成功只是开始,之后更需要战略调整与文化适配。法国社会对华人咖啡吧的接受,是一个循序渐进的过程;相反,京东若急于一蹴而就,难免激起强烈抵触。
今天的中国企业,已不缺技术与资本,缺的是跨文化理解力与传播能力。在当前复杂的国际环境中,企业“走出去”不仅是“利益输出”,更是形象、责任与价值观的“软出口”。欧洲等老牌资本主义国家,更强调文化认同与本土控制。一旦我们的企业被视为“不透明”、“不熟悉”甚至“侵略性强”,哪怕交易本身无可厚非,依旧难以被接受。
华商收购巴黎咖啡吧的“曲线融入”,给了我们一点儿启发:收购只是入门,接受才是关键。京东入股FNAC受阻,并非能力或资金不足,而是时间不成熟、文化融合不到位。未来的中国企业,若能在收购中加入更多“情感含量”和“文化耐力”,才更可能真正赢得世界的认可。
(孔帆)
编辑:晴
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