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这个双11,内贸商家在东南亚直播间爆单

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作者|衡之

作者|刘景丰

TikTok Shop东南亚跨境电商,正超出所有人的预料。

一家此前做内贸的女装品牌商家JOLI YANG怎么也没想到,自己也会刷新TikTok Shop跨境女装商家自播的单场GMV纪录——在今年双11大促节点期间,他们单场自播GMV突破了3万美金。

而JOLI YANG不是个例。据TikTok Shop东南亚跨境电商电商官方战报,整个购物季平台跨境GMV对比去年双11,同比增长230%,领跑市场;11月11日,其单日GMV较去年双11激增60%,创历史新高。短视频带动GMV实现175%增长,一大批内贸商家在东南亚的直播间实现了爆单。

才进入东南亚三年多的TikTok Shop东南亚跨境电商电商,在今年双11大促中,交出了一份极其亮眼的成绩单。

TikTok Shop东南亚跨境电商在双11中的火爆,凸显了内容电商已经领跑东南亚传统电商模式,也再次证明了东南亚消费市场强劲的爆发力。

一方面,随着越来越多东南亚用户适应了短视频、直播的内容消费习惯,内容电商模式已渗透进当地人们的消费日常;另一方面,跨境商家凭借国内直播运营经验,快速适配东南亚市场的消费需求,在大促节点形成集中流量。再加上TikTok Shop东南亚跨境电商“大促超30种玩法”等资源支持,资源红利让商家极大降低了获客成本,更容易实现爆单。

整体看来,国内与东南亚“双市场布局”的价值愈发凸显——内贸商家在国内参加双11的同时,再布局TikTok Shop东南亚跨境电商,便能赢得双份增长。甚至,在持续深耕、抓住每一次促销流量高峰后,商家正在实现从赢“两次”到赢“无数次”的长期增长。

11月初,在Redchef菲律宾的官方“11.11 CAMPAIGN”直播间,一大批年轻人纷纷“围观”一把锅。

身着黑色围裙的主播,在直播间里展示着煎锅的质感。她背后货架上红、黄、蓝、粉等各色锅具整齐排列,屏幕上滚动着15%折扣券、15天免费退换、1年保修等服务承诺,再叠加“满599比索赠礼”的优惠。而在看不见的后台上,直播间的下单量在不断刷着新高。

另一边,国内头部收纳品牌 ANTBOX 的东南亚直播专场同样火爆。年轻主播站在琳琅满目的鞋柜、衣柜旁,现场演示收纳容量,还原家庭玄关场景,精准契合当地人居家收纳需求,吸引了大量观众涌入。

直播间的高人气,转化为实打实的销售额。ANTBOX 品牌方透露,双11期间,其在泰国、越南两国 TikTok Shop跨境电商的单日最高销售额达 9000 美金。目前,ANTBOX 收纳家具 90% 的订单来自自播带货,品牌聚焦泰国、越南市场,紧扣当地家庭居住空间有限、鞋子收纳杂乱的核心痛点,以 “小空间救星、一柜搞定全家鞋” 的产品定位精准打动消费者。

今年TikTok Shop东南亚跨境电商双11大促中,这样的爆单商家不在少数。他们的成功,本质上是踩准了市场趋势。

根据谷歌与淡马锡联合发布的《2024 年东盟数字经济报告》数据显示,东南亚数字经济市场规模4年增长318%,但电商渗透率仅为11%,蕴藏着巨大的增量空间。

今年的双11恰好体现了这一点。官方数据显示,TikTok Shop东南亚跨境电商在今年整个双11购物季的GMV实现了230%增长。这不仅是东南亚电商爆发的直接结果,更证明了内容电商已领跑东南亚传统货架电商——随着TikTok Shop东南亚跨境电商在逐步完善东南亚基础设施建设后,内容电商在东南亚的增长动能加速释放。

以TikTok Shop为代表的内容电商的核心优势的在于,通过短视频、直播的强社交属性,直观呈现产品亮点与品牌价值。以 Redchef 为例,其在短视频和直播中演示不粘锅烹饪效果,结合主播互动解答疑问,大幅缩短消费决策链路,推动用户快速下单。

如今,东南亚消费者已普遍热衷于通过内容完成从种草、购买到复购的全流程,内容电商模式已深度契合进他们的购物习惯中。东南亚年轻人把TikTok等平台当成“穿搭灵感库+实时购物场”,55%的受访者会直接在社交媒体或直播平台买家居用品等商品,省掉了传统购物步骤,让社交电商转化率是纯货架式商品页的2-3倍。在此次TikTok Shop东南亚跨境电商双11期间,商家与达人共发起超22万场直播,用户直播下单次数也同比增长约500%。

直播量大增的背后,离不开TikTok Shop东南亚跨境电商构建的优质达人生态,而这同样是帮助跨境商家突破市场壁垒、精准触达用户的关键。

比如,马来西亚达人 @peemondayz凭借对潮流趋势的精准判断,助力泡泡玛特创下单场GMV15万马币的成绩;泰国美妆达人 @peepee_sunny 为 PAPAFEEL清晰传递产品成分与价值,帮助品牌短时间内从0到1打开泰国市场;越南母婴达人 @thegioimebimsua以熟人视角,助力中国童鞋品牌Balabala与当地消费者建立信任,推动复购转化。

通过在东南亚搭建高效的达人对接机制和资源,TikTok Shop东南亚跨境电商让更多国内商家得以更快地融入本地,跨境业务事半功倍。

对正在寻找新增长方向的内贸商家而言,TikTok Shop东南亚跨境电商已经成为“出海必选项”:

首先,其国内沉淀的内容运营成熟模式可直接复用;其次,当地市场需求与国内成熟供给高度契合;更重要的是,TikTok Shop东南亚跨境电商为商家提供了低门槛的试错土壤,无需重资产投入就能快速启动。

内贸商家不妨在冲刺国内大促战绩的同时,同步布局TikTok Shop东南亚跨境电商业务,用一套成熟经验撬动两份增长成果,一边拿下国内确定性收益,一边抢占海外增量市场,斩获双倍增长红利。

当前,东南亚消费者心智尚在形成,平台流量红利仍在释放,随着越来越多商家涌入,市场竞争必然会加剧。因此先入局者,才能快速建立壁垒、抢占先机。

经过多年布局,TikTok Shop东南亚跨境电商已晋升为头部电商平台。其凭借庞大的用户基数、内容电商的场景优势,以及对当地消费需求的精准契合,让跨境商家能够低成本触达目标客群、快速建立品牌认知。

从平台生态成熟度来看,TikTok Shop东南亚跨境电商已构建起可靠的全链路电商服务能力。尽管进入东南亚市场才三年多,但TikTok Shop东南亚跨境电商已经在持续完善该地区的内容电商底层支撑体系,直播技术不断优化、支付流程愈发便捷、物流网络逐步覆盖主要市场,基础设施的快速完善,这些都为跨境电商规模化增长扫清了障碍。

庞大的流量池搭配完善的达人生态与履约体系,构建起高效的商业闭环。商家能够在平台上顺畅完成直播展示产品、用户下单购买、订单履约配送等全流程操作,正是平台生态成熟的核心标志。

因此,内容电商已从“新兴渠道”,变成东南亚品牌规模化增长的核心引擎,其增长速度和市场渗透率领跑传统电商模式

在此基础上,一批优质跨境商家已在平台上摸索出成熟的运营打法,在东南亚具有专业化运营能力的商家开始批量出现,从精准挖掘产品痛点、打造场景化内容引流,到开展本土化直播互动,通过母语和消费者互动,大幅提升了转化率。

以新加坡女装品牌商家JOLI YANG为例,他们为了提前备货今年东南亚双11,针对性开发了90多款新品。还拿出超1000美金广告预算,报名了TikTok Shop东南亚跨境电商大促计划,直播前通过短视频种草新品,直播时长一直都保持在14小时以上。

这种长期直播、短视频预热、流量投放等策略,本质上是国内成熟内容电商方法论在东南亚市场的成功落地。

从市场认知度来看,双11在东南亚的消费号召力也在持续提升。

今年以来的大促节奏,TikTok Shop东南亚跨境电商上半年的“66大促”GMV就创下新高,下半年的“99大促”再次刷新成交量,此次双11大促业绩更是再超“99大促”——有了阶梯式的增长,验证了当地市场的强劲需求与商业潜力

当然,在此次双11中,TikTok Shop东南亚跨境电商也提供了从价格补贴到流量曝光的全链路支持,平台推出的VXP补贴政策,帮助商家打造“TikTok Shop独家价”,还通过流量倾斜,让优质商家和商品获得更多曝光。

大促活动持续火爆,也为后续入场的商家提供了可参考的成功路径。

东南亚市场的消费潜力在大促节点中得到集中释放,而TikTok Shop东南亚跨境电商则通过平台资源支持,成为商家把握大促红利的关键。TikTok Shop东南亚跨境电商通过一站式服务降低商家运营门槛,从选品建议到物流支持,从营销工具到数据复盘,全链路服务帮商家解决跨境运营难题,让TikTok Shop东南亚跨境电商成为商家出海东南亚“快车道”。

综合来看,成熟的全链路生态、完善的底层基础设施以及可复制的运营模式,共同构成了TikTok Shop在东南亚跨境电商市场的核心优势,也让其成为想要开拓该区域市场的商家的必选平台。

当前,东南亚电商仍处于格局重塑的黄金发展期。对于国内商家而言,越早入局越能抢占先发优势。

TikTok Shop东南亚跨境电商的“内容+货架”双轮驱动生态,为内贸商家提供了长期稳定增长的优质土壤,其大量区域用户基数与高频使用习惯,更让平台成为出海首选。对于有成熟经验的跨境商家,可以将国内内容电商玩法经验与东南亚本地消费偏好深度结合。而对于缺乏跨境经验的商家,也可以依托平台顺畅启动业务。

值得注意的是,东南亚出海市场成功的关键并非简单复制国内套路,而是实现低试错成本的高效迁移。

选品与运营是长期经营的核心。商家可借助平台数据工具,通过品类排行榜、热门关键词和用户评价找准方向。例如,泰国美妆时尚品类增长较快,马来西亚3C需求旺盛,菲律宾家居类目增速迅猛等。

专业运营策略同样不可或缺。促销上除了常规优惠,更要参与平台官方活动,借助流量扶持扩大品牌影响力。面临市场陌生、达人对接难等问题,TikTok Shop东南亚跨境电商的“飞轮计划 Plus”、“一证多国”等举措,以及一对一运营指导,都能有效填补短板。营销工具方面,GMV Max能自动整合视频、直播与商品列表,双11期间不少商家靠它突破销售上限。

值得关注的是,TikTok Shop东南亚跨境电商面向头部内贸高潜力商家,还专门推出了“亿元直通车”专项扶持。

在国内主流电商平台全年销售额能达到2500万元及以上,在TikTok Shop美区、亚马逊、Shopee等跨境电商平台全年销售额达到800万元及以上的商家,除了可享受飞轮计划基础新商权益外,还可获得长达120天佣金减免,专属客户经理1对1服务、每月最高2万美元货品补贴、1万美元广告金、提前解除新手村限单等8项进阶资源。

年末购物旺季已至,过去的双11是一场爆发,也是一次预演——接下来的双12、圣诞、新年乃至明年的大促仍将集中释放流量高峰和消费需求,商家需结合各国特点精准布局。

短期大促爆发只是起点,长期深耕才是王道。

商家依托 TikTok Shop 东南亚跨境电商的全链路赋能,从入驻阶段的绿色通道、精准选品指南,到运营过程中的一对一专属指导与优质达人资源对接,再到营销端的智能工具加持,并将日常精细化经营与大促节点爆发相结合,便能牢牢把握当下旺季流量红利,且稳步布局长期品牌建设。如此全周期、多维度的支持,将为商家在东南亚市场打造 “生意长期增长正循环”,从单次大促盈利、阶段性突破的 “赢两次”,升级为持续盈利、品牌深耕的 “赢无数次”。

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