上海
【信源】上海地铁第一运营公司
【编辑】范范
【本期责编】蓝爸爸
【本期编审】Shining灵感
日前，由上海市绿化和市容管理局、上海市文化和旅游局共同主办的2025年寻找上海“最美厕所”征集活动揭晓。此次评选全市共有20个厕所荣获2025年上海“最美厕所”称号，1号线人民广场站厕所获得此殊荣，成为上海地铁第七座上海市“最美厕所”。
“以前在地铁站找厕所总不踏实，又小又旧，人多还得排队，特别着急。新的厕所太让人惊喜了！如厕空间明显增加，在屏幕上还能看到厕所的使用情况，早高峰也不用久等，大大节省通勤时间，对我们上班族太友好了！”，乘客马女士说道。
作为上海地铁客流量最大的枢纽站之一，1号线人民广场站厕所经2024年改造后，厕位数增加了88%，从根本上缓解了乘客如厕难问题。此次改造一是使用智慧化显示屏，配合厕门上方安装的状态指示灯，实时更新显示厕位使用状态，便于乘客选择；二是优化使用空间，在有限的空间里精细布局，科学规划干湿分离区，保障人身安全。三是增加了第三卫生间，满足不同乘客的需求；四是通过暖色调装饰配合香氛设备营造明亮、整洁、卫生的使用环境，成功打造了一个充满温度的城市公共空间。
上海地铁站内的公共厕所，是城市文明的重要窗口，其环境卫生状况直接反映了上海的城市形象。近年来，为进一步提升乘客如厕感受，申通地铁集团开展运营服务品质提升三年行动计划，持续推进厕所等设施配置、建设及改造。截至2025年10月底，已完成24座车站的厕所改造与新建。同时，依托此次车站厕所改造契机，在打造崭新厕所的同时，从适老化、适幼化角度出发，实现一定的服务增值。
自2018年参加上海市最美厕所评选以来，上海地铁已有7座车站厕所荣获市“最美厕所”称号。未来，申通地铁集团将继续坚持以人为本的服务理念，将厕所这一小小的公共空间，打造成“全龄友好、绿色低碳、文化亮眼”的城市亮点。
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