北京
本文转自：人民网-安徽频道
11月18日，肥西县城市管理综合行政执法大队四中队迎来了一份特别的“礼物”——合肥市源润商业管理有限公司负责人专程前来，将一面书写“真心为民办实事，情系百姓解民忧”的锦旗送到队员手中，由衷感谢四中队在商铺招牌审批中提供的“上门服务、高效审批”，为商户顺利开业助上了一臂之力。
新港雅苑小区作为潭冲湖片区回迁住宅项目，近期底商陆续入驻，商业氛围日渐浓厚。然而，众多商户在设置店面招牌时却犯了难：审批流程不熟、材料准备不全，以往需自行前往辖区中队办理，不仅耗时耗力，也延缓了商业活力的释放。
了解到这一情况后，执法队员主动转变角色，将“窗口服务”延伸为“上门服务”，积极对接小区物业，组织业务骨干走进社区，集中为有需求的商户提供招牌设置的现场指导和审批办理。队员们耐心讲解规范标准、安全要求和申报流程，现场答疑并协助准备申请材料，真正实现了“企业少跑腿，服务送上门”，大幅压缩了审批时间，助力商户轻松开业、安心经营。
未来，肥西县城管局将继续秉持“管理与服务并重，执法与疏导结合”的工作理念，持续优化营商环境，不断探索更多便民惠企的创新服务，把高效、便捷与温暖送进千家万户，为推动城市精细化管理和文明形象提升注入源源不断的暖心力量。（李雯雯 文/图）
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