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用听诊器搭建沟通桥梁;在值班室里熬过日日夜夜;于居民家中留下白衣身影……在宁阳县文庙街道社区卫生服务中心,提起全科医生孙慧,群众都会竖起大拇指。从医28年,孙慧以精湛的医术、温暖的关怀和对基层医疗事业的执着坚守,诠释了一名医者的初心与使命。
01
以“精”为要,把医术磨成“硬功夫”
“孙大夫,孩子烧了一夜。”
“别急,我来看看。”
早上7时,52岁的孙慧已经到岗,最近气温骤降,季节性流感活跃起来,不少患者天一亮就来看病了。来到诊室,孙慧熟练地听诊、把脉、看舌苔……“最近流感抬头,不能掉以轻心,一定要注意孩子的病情变化。”孙慧叮嘱。一上午,孙慧连续接诊了近50人。
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“只要患者挂了号,无论多晚,我都会给他们看完。”孙慧始终坚守着自己定下的铁规矩。去年最忙时,她一天接诊近300名患者,即便患者数量多,她依旧会耐心细致地对待每个人,问诊、查体、叮嘱样样不马虎。
从咿呀学语的幼童到满头华发的老人,孙慧的患者年龄跨度极大。孩子说不清病情,还会哭闹抗拒,因此,给孩子看病对孙慧来说需要多花些力气。
“呀,这么可爱的宝宝,你的小耳朵最近有没有‘唱歌’呀?”在诊所3室,孙慧用温柔的语气帮孩子转移了注意力。在孩子放松的瞬间,她精准地完成了检查。
“别慌,孩子免疫力恢复得快,咱们按步骤来,准没事。”孙慧安抚孩子家长。不少家长事后表示:“孙大夫医术靠谱,找她看病我们放心!”
孙慧始终坚信,获得患者信任的关键在于过硬的医术与高尚的医德。从医以来,她以持之以恒的态度钻研业务,坚持终身学习。遇到诊疗高峰,她会义无反顾地冲锋在前,以白衣为甲,用专业与奉献筑起守护群众生命健康的坚实屏障。
02
以“诚”为念,把患者当作“自家人”
作为一名医生,孙慧一直站在患者的角度思考问题,凡事都以患者为先,尽力让大家少花钱、少跑腿,她也因此在患者中树立了良好的口碑。因为大家的口口相传,慕名前来求医的人越来越多,她常常无法按时下班。
“单位要求早上8时上班,但我每天都是7时到岗,准备一会就开诊。忙的时候中午患者也很多,这时家人会催我回家吃饭,但我会先给患者看完再回家。”孙慧笑着告诉记者。
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全年无休是孙慧的工作常态,这份坚守源于对生命的敬畏,彰显了她的职业担当。无论黎明还是半夜,只要接到患者的咨询或就诊电话,孙慧总能迅速进入工作状态,工作几乎占据了她生活的全部。作为母亲,她很少为已参加工作的孩子做饭;作为女儿,她很难有时间去陪伴父母;作为妻子,她和丈夫都忙于工作,连好好说几句话都成了一种奢望。
多年来,孙慧“舍小家顾大家”,以善良与执着默默诠释着“医生”二字的千钧重量。
03
以“责”为先,把党员初心刻在心里
作为一名共产党员,孙慧总说:“‘为人民服务’不是贴在墙上的口号,要把它落实在每一次问诊、每一次查房过程中。”
“仁心仁术,情系百姓”“基层好医生,百姓贴心人”……孙慧诊室的墙上挂满了群众送来的锦旗,每一面锦旗背后都有一段温暖的故事。
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孙慧深知,一个人的力量终究是单薄的,必须带出一支实力强大的队伍,才能更好地服务辖区百姓。她在做好一线医务工作的同时狠抓管理,坚持每日早查房、带新人,指导年轻医师强化应急处置能力;定期组织开展业务学习活动,亲自授课,并参与会诊工作;每月组织开展医疗质量检查,改进职工工作作风,提高职工技术水平。她始终牢记“为人民服务”的宗旨,始终如一地坚守在平凡的岗位上,辛勤工作,竭诚奉献。
一年又一年,改变的是春夏秋冬,不变的是行医信念。在近30年的行医生涯中,孙慧先后被授予“宁阳先锋”先进个人、宁阳县卫生健康系统“优秀共产党员”、“信义宁阳好人”等荣誉称号。
“选择了医疗行业,就注定了要一生奉献。作为医生,我只期盼患者健康,再苦再累也绝不后悔!”孙慧说。她用崇高的医德、精湛的医术为患者解除病痛、排忧解难,赢得了广大群众的信赖与赞誉。
记者:徐文莉
编辑:乔雨晴
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