上海公布2025“守护消费”铁拳行动：查处4162案，56件移交司法！

青年报·青春上海见习记者张振宇

2025年，上海市市场监管局以“服务民生、护航消费”为宗旨，围绕“打假劣、惩欺诈、保安全、提质效、促发展”五个方面，将行动重点聚焦到产品质量安全、食品安全、特种设备安全、计量、知识产权、虚假宣传及违法广告、检验检测、不公平格式条款、侵害消费者权益、民生反垄断等十个领域，全面营造安全放心的消费环境。截至10月底，全市市场监管部门共查办相关违法案件4162件，移送司法机关56件。

黄浦区市场监管局根据市民举报，对美满食品经营部进行检查。经查，美满食品经营部在其经营场所内以会议营销等方式向老年消费者销售“意生缘牌灵芝孢子油软胶囊”“生机汉方牌灵芝孢子粉灵芝胶囊”等产品，并宣称上述产品具有“直接毒杀肿瘤细胞”“防治糖尿病”等功效。上述三款涉案产品均为保健食品，并不具有宣称的疾病预防或治疗功效。该行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定，黄浦区市场监管局依法对当事人作出行政处罚。

静安区市场监管局执法人员辖区内对某酒店开展特种设备监督检查时，发现当事人涉嫌存在未按规范要求对该酒店进行电梯维护保养的行为。经执法人员现场调阅电梯监控，发现在美满食品经营部记录的电梯维保时段内，涉案电梯全程处于正常使用状态。未对涉案电梯开展编码器、紧急电动运行、轿顶、轿顶检修开关。上述行为违反了《中华人民共和国特种设备安全法》第四十五条第二款的规定，静安区市场监管局依法对当事人作出行政处罚。置、轿门门锁电气触点等半月保项目。案发后，当事人已重新对涉案电梯进行了维护保养。

此外，上海格莱祥黄金饰品有限公司使用具备欺骗性特征的电子天平案中，经查，该案当事人从网络平台购买一台具备欺骗性使用特征的电子天平，以及可控制该电子天平的遥控器2个，并于2024年1月开始在其经营场所使用上述电子天平进行黄金回收交易。其间，当事人通过使用遥控器调节上述电子天平显示克数的方式进行黄金制品回收称重计量结算，通过调节后，所显示克数与实际黄金制品克数不符。经上海市宝山区计量质量检测所检定，该电子天平为具备欺骗性使用特征的不合格电子天平。至案发，当事人共使用具备欺骗性特征的电子天平完成黄金回收交易17笔，违法所得为人民币34682元。

宝山区市场监管局依法对其作出行政处罚，并将相关线索通报至涉案计量器具生产厂家所在地市场监管部门。该案中，使用作弊计量器具的行为，严重侵犯了消费者的合法权益。宝山区市场监管局深入开展电子计价秤市场秩序综合整治工作，以“小计量”保障“大民生”，以“精测量”服务“高质量”，坚决维护市场秩序和消费者权益。