早从2021年起,就有人对比起了两个世界级主题乐园,分别是上海迪士尼、北京环球影城。
2024年上海迪士尼接待游客1470万人次,稳居全球主题乐园前五,而北京环球影城游客量接近千万,这背后的差异,折射出两家乐园在运营策略和游客体验上的不同选择。
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上海迪士尼在短短九年间能跻身全球前列,其成功绝非偶然,从开园之初,它就注重打造完整的迪士尼魔法世界,让游客从踏入园区那一刻就沉浸在童话氛围中。
园区内细致的服务随处可见,比如在排队区设置遮阳棚和互动小游戏,让等待时间不再枯燥,这种对细节的关注,让游客感受到被尊重和关怀。
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北京环球影城凭借其强大的电影IP阵容,带给游客的是截然不同的体验,哈利波特的魔法世界、变形金刚基地和侏罗纪世界努布拉岛等区域,让影迷们能亲身走进喜爱的电影场景。
不过在运营细节上,环球影城还有一些需要改进的地方,有游客反映,部分热门项目排队区缺乏足够的遮阳设施,在旺季时体验不佳,园区在营造沉浸式氛围方面,与服务成熟度更高的上海迪士尼相比,尚有提升空间。
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从游玩体验的核心来看,两大乐园的定位差异十分明显,上海迪士尼更注重家庭娱乐和梦幻氛围的营造,项目设计上相对温和,适合亲子游客。
而环球影城则更偏向刺激体验和电影场景还原,像霸天虎过山车和哈利波特禁忌之旅都能带来强烈感官冲击,更符合追求刺激的年轻游客口味。
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地理和气候条件也是影响游客体验的重要因素,上海温和的气候让迪士尼几乎可以全年无间断运营,季节性活动衔接顺畅,而北京漫长的冬季自然会影响游客出行意愿,也对园区的运营提出了更高要求。
上海迪士尼的高价周边商品依然备受追捧,玲娜贝儿毛绒玩具和限定发箍经常卖断货,而北京环球影城的游客似乎更看重性价比,对餐饮和购物体验有更务实的需求。
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北京环球影城作为北方重要的文旅项目,对区域经济的带动作用不容小觑,它已经成为北京旅游的新地标,有效拉动了周边产业发展,为北京文旅市场注入了全新活力。
若能更深入地结合本地文化特色,在服务细节上持续打磨,同时充分发挥其电影IP的优势,完全有能力进一步提升市场竞争力。
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无论是迪士尼的童话魔法,还是环球影城的电影魅力,最终能留住游客的,一定是那些让人感动的细节、独特的记忆点和用心的服务。
看完上海迪士尼和北京环球影城的对比,网友们也纷纷讨论了起来。
“上周刚带娃从北环回来,排队排到怀疑人生!哈利波特园区露天排队90分钟,孩子晒得直哭,工作人员就在旁边面无表情看着,对比去年在迪士尼,排飞跃地平线时有遮阳棚还有风扇,工作人员还会逗孩子玩,这服务细节真是高下立判。”
“作为北京人实话实说,去一趟环球比出差还累,开车一小时起步,地铁要换三次,晚上玩完根本打不到车,迪士尼虽然也远,但地铁直达门口,周边酒店还有接驳车,交通便利性这块,环球真的输麻了。”
“在迪士尼买星黛露399元觉得真香,在环球买个小黄人爆米花桶298元肉疼半天,不是价格问题,是整体体验值不值这个价!迪士尼的周边设计感和品质确实更胜一筹。”
“我今年迪士尼去了4次,环球只去1次,迪士尼每个季节都有新主题,万圣节巡游、圣诞点灯仪式,每次都有新鲜感,环球除了几个大项目,二次游览吸引力不足。”
“亲戚在两家乐园都工作过,迪士尼员工培训严格得多,要求‘创造神奇时刻’,主动和游客互动是考核指标,环球更侧重流程标准化,但对情感投入要求不高。”
“环球园区动线设计太反人类!为了吃三把扫帚餐厅要横穿整个哈利波特区,看完水世界表演想玩变形金刚还得绕回入口,一天下来微信步数3万+,比逛故宫还累。”
“环球才开业3年,迪士尼已经运营9年,给环球些时间优化改进,有竞争对消费者才是好事。”
如果你有500元预算,你会选择买迪士尼的限定周边,还是环球的VIP快速通道?为什么?来评论区说说你的消费选择!
信息来源:新浪财经
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