更换物业后环境治安更差了，业主该怎么办？

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近日，丰泽新村因更换物业公司后环境和治安问题频发，引起了居民的广泛关注与不满。居民们纷纷反映，自去年10月新物业公司入驻以来，小区的生活环境和治安状况并未得到显著改善，反而出现了诸多问题，如卫生状况恶化、商贩随意进出等。针对这些问题，记者进行了深入调查，并采访了相关方，以期找到解决问题的有效途径。

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居民心声：环境与治安双重困扰

在丰泽新村，许多居民对新物业公司的管理表达了强烈的不满。据居民易女士介绍，自从新物业公司入驻后，小区内的卫生状况急剧下降，老鼠、蟑螂、蚊子等害虫泛滥成灾，严重影响了居民的生活质量。她表示，自己家的孩子下楼一趟就会被蚊虫叮咬，这在以前是从未有过的情况。此外，小区内商贩随意进出，卖糖葫芦、收废品等行为屡见不鲜，给小区的安全和秩序带来了极大的隐患。

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物业回应：积极整改，提升服务

面对居民的质疑和不满，新物业公司华兴物业管理有限公司表示，他们已经意识到了问题的严重性，并正在积极采取措施进行整改。物业公司负责人林先生介绍，他们雇用了12名保洁人员，并添置了大量机器设备用于小区的环境管护。然而，由于小区正在进行雨污管道分流和路面改造等工程，导致老鼠等害虫无处藏身，从而加剧了问题的严重性。他承诺，将进一步加强消杀服务，并调派保安值守各大门，禁止小商贩进入小区。

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业委会与社区居委会的介入

在物业公司努力整改的同时，业委会和社区居委会也积极介入，共同推动问题的解决。业委会成员表示，他们每个季度都会对物业公司进行精细化考评，并根据考评结果扣除部分费用作为惩罚。同时，他们还将要求物业公司实行更严格的大门管理制度，加强保安的值守。在小区治安方面，业委会已经对84个监控摄像头进行了逐一排查和修整，并计划在小区死角处加装新的监控摄像头，以实现监控全覆盖。

社区居委会则表示，他们与新物业公司还处于磨合期，希望借助近期丰泽区开展的“四升一降”专项行动，借势借力，将物业管理上存在的不足整改到位。他们强调，居委会将积极协调各方资源，推动问题解决，维护居民的合法权益。

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共建共治共享：构建和谐宜居环境

丰泽新村更换物业公司后出现的问题并非个案，而是反映了当前物业管理中存在的普遍问题。为了构建和谐宜居的社区环境，需要居委会、业委会和物业公司三方共同努力、齐头并进。居委会应发挥桥梁作用，积极协调各方资源；业委会要代表业主利益，对物业公司进行有效监督；物业公司则需提升服务质量，按照物业服务合同约定提供专业服务。

同时，三方还需建立定期沟通机制，商讨解决方案，确保各项措施落地见效。只有这样，才能形成强大合力，共同应对挑战，让丰泽新村这个曾经风光一时的居民区重焕荣光。

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总结

丰泽新村更换物业公司后的问题虽然复杂多样，但只要我们坚定信心、齐心协力、共同努力，就一定能够克服困难、解决问题。让我们携手共建和谐宜居的社区环境，让居民们的生活更加美好！

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