粉笔AI：7000万用户池里的确定性增量

都说“宇宙的尽头是考公”。近期，公考的报名年龄从35岁放宽至38岁。从部分省份披露的情况来看，招录人数却在缩减。

例如，广东省2026年全省计划招录人数较今年减少了5640人，降幅达到32.38%。另在其发布的9395个岗位中，有1922个岗位明确要求研究生学历，占比达20.45%，相较2025年的15.10%有明显提升。

对于考生而言，新政策的出台缓解了“年龄焦虑”，但公考的难度也在加大、对学历的要求也在提升，报名人数的连年增加，也使得通过率被稀释。这也致使，在公考教培行业，无论是用户还是企业都更加内卷，都在不遗余力地寻找提升分数的诀窍。

“我想分享一句话，在这样一个资源丰沛的时代，智能效率是唯一稀缺的资源。”

11月15日，教培头部企业粉笔在北京举办投资人调研大会，粉笔业务副总裁、公考业务负责人刘帅如此阐述公司对于AI投入的初心。粉笔始终秉承的理念是，通过AI产品，让用户的学习效率提升最大化。海量资源下，让用户找到精准适配的学习资源，快速、有效提分。

以今年4月上线的“AI刷题系统班”为例，在2026年国考报名公告发布的次日，该产品的单日销量就突破了14000单。

刘帅给出的数据是，“AI刷题系统班”至少提升了用户29%的学习效率；粉笔华北大区校长李梦圆进一步补充，AI赋能下，用户的学习效率有近40%的提升，模考成绩平均分提高15-20分。

从这样的成效来看，粉笔为整个公考教培行业提供了一个可以参考效仿的样本。

粉笔AI刷题系统班界面

01. 科技先行，让AI真正落地

“用户的学习习惯变了。”

在粉笔总裁魏亮的观察中，当下的考生对线上学习的接受度已不可同日而语。

随着时间的推移，AI优化的效果变得越来越好，用户对AI产品的接受度也越来越高，尤其是在经济发达地区。“你问AI一个问题，它在帮你分析知识点后会举一反三，通过记录、细化你的弱项，给出后期学习的建议。”

当然，粉笔在AI技术上的提升也不是一蹴而就的。2015年成立以来，粉笔始终以技术驱动产品，为用户提供效率更高的备考方案。

从技术层面具体分析，粉笔的发展又可划分为三个阶段。

第一阶段就是在粉笔创立之初，也就是移动互联网兴起的时期，粉笔做了招录考试培训行业的第一款综合线上题库APP。在魏亮的回忆中，APP一经上线就深受好评。彼时的粉笔，更好地解决了用户需要到处寻找学习资料、线上线下题目普遍不全、解析不全等“备考痛点”。

有了第一个阶段的基础，粉笔在第二个阶段做了直播课，自研了整个行业领先的直播技术，包括零延时的无缝回放衔接、题目互动等方面。据介绍，粉笔直播高峰期，在线人数曾达到15万人同时在线的峰值，粉笔的直播技术则可同时容纳100万人在线。

粉笔AI研发历程

2022年，ChatGPT发布，AI大模型兴起。粉笔也正是从这一年起进入技术发展的第三阶段。从智能练习、申论批改等“模块”，逐步应用包括“自然语言处理功能”在内的早期人工智能技术。

去年8月，粉笔发布自研的公考垂域大模型，技术进化后开始上线更多C端产品。在功能创新上，公司推出了“错题归集、智能练习”等模块，获得广大用户的好评，又上线了“粉笔AI老师、AI面试点评、AI刷题系统班”等产品。

据粉笔透露，2025年上半年，AI刷题系统班累计销售额突破1600万元，成交单量约5万单，全年累计销售额贡献有望突破1亿元。今年7月，作为AI产品战略的重要组成部分，粉笔AI刷题系统班重磅升级，为用户打造精准诊断、动态规划、靶向练习的智能备考闭环。

截至目前，在AI刷题系统班近20万的购课用户中，首次付费、注册超过1年的老用户已高达90%。接下来，粉笔预计持续深化AI与教育的场景融合，AI硬件产品已于年内上市，面向国央企考试的面试产品以及社会求职招聘的AI产品也即将上线。

从当下的成效看，粉笔的AI产品依托7000万注册用户的学习经验反馈，以及数百名深耕公考一线资深教师的真实教研数据，已在用户练习、点评、面试等关键环节，拥有其他平台短期内难以超越的竞争优势。

粉笔投资人调研大会

02. 打破传统，粉笔与用户“双提升”

“AI能够让教育的不可能三角成为可能。”

在粉笔CTO陈建华的观点中，AI技术能同时满足人们对教育“高质量、大规模、个性化”的三大要求——即为大规模的人群提供高质量又“千人千面”的个性化服务。

与传统的线下培训课程相比，粉笔应用AI技术的产品核心优势明显。

首先，AI可根据用户水平提供个性化的学习路径，打破传统的课程模式。

例如，粉笔AI刷题系统班的核心在于打破传统课程“一刀切”的课表安排，会根据用户过往的学习情况、测评结果，精准绘制个人能力图谱，AI会通过用户动态训练数据，实时判定其学习进度是否完成阶段目标，让备考节奏精准匹配个人需求，将学习掌控权交给用户。

再例如，粉笔的面试AI点评产品，可以突破时间、空间的限制，模拟考场环境，相比真人模拟问答，更能有效提升面试备考的效率。

协同效应上，AI技术也能与原本的课程更好互补。

在粉笔的OMO精品班中，就应用了“课前选择”“智能考勤”等系统。在刘帅提供的数据中，8-10月，粉笔的王牌产品——线上系统班的复购率同比提升了10%，因正价课反馈良好，30%的用户复购了其他AI产品，二者相辅相成。

从企业提升管理效率层面而言，24小时在线的AI老师，降低了整个行业对师资人力的依赖。粗略估算，粉笔AI刷题系统班的图书成本也从21%降至了15%。

与此同时，粉笔对技术的投入也在不断加码。

财报显示，2025年上半年，粉笔研发开支达到1.08亿元，持续稳定投入。另据陈建华透露，公司拥有近200人的科研技术团队，其中80%来自国内外知名院校。

粉笔内部测评数据也显示，在题目答疑场景，粉笔自研垂域大模型在言语、判断推理、常识、资料分析等科目中的跑分表现均优于DeepSeek等通用大模型，这充分印证了其在公考培训领域的技术领先性与商业化能力。

截至目前，粉笔AI各类产品的使用人数已超过1500万人次，AI付费学员达到150万，AI面试累计点评量470万次，参与AI面试点评的用户达到35万。另在公司管理层的预期中，公司2025年AI刷题系统班的销售量为20万单，11月已提前完成目标。

一个明确的事实是，当用户的使用习惯逐渐向AI靠拢，企业的增长逻辑也将发生改变。而粉笔已在这一关键窗口期率先建立了市场认知与技术壁垒。

调研会的最后，粉笔创始人、CEO张小龙也强调，粉笔的未来愿景，是以AI技术为核心，持续优化教研成果，占据行业绝对优势地位。公司也会始终坚持开放、信任的企业文化，并坚持前沿科技的应用，避免短期的利益诱惑，专注于效率与品质的提升，打造穿越周期的核心竞争力。

相信在未来，粉笔AI产品的相关订单转化率、应用范围会进一步扩大，成为业务拓展、估值提升的关键因素。届时在教培领域，AI技术也将真正从幕后走向台前，成为持续增强公司盈利韧性的基石，为企业的长期价值夯实基础。