山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 张虹 通讯员 张茜
11月17日，单县市场监管局收到了特别的“礼物”：两家校外托管机构负责人满怀感激地送来大红锦旗。锦旗上，“尽心尽责暖人心 严谨高效办实事”“高效监管促合规 贴心指导助前行”的金色大字熠熠生辉，这不仅是对市场监管局主动帮扶机构完成规范化改造的诚挚谢意，更是政企携手筑牢校外托管安全防线的有力见证。
校外托管机构作为学校与家庭之间的重要纽带，其食品安全状况直接关乎广大学生的身体健康。近年来，随着社会需求的日益增长，单县校外托管行业呈现出快速发展的态势。然而，繁荣背后也暗藏隐忧，管理水平良莠不齐、安全意识淡薄等问题逐渐凸显。为切实守护学生的身心健康，单县市场监管局积极转变监管理念，自今年2月份起，主动出击，从“被动监管”转变为“主动服务”，全面启动校外托管机构食品安全专项提升改造行动。
在此次行动中，执法人员彻底摒弃了传统简单的“查、罚”模式，化身为“服务管家”和“安全顾问”。他们深入校外托管机构一线，开展全方位、精细化的专业指导。从厨房布局的优化到各项管理制度的完善与上墙，从食品采购、储存、加工流程的规范到从业人员培训的加强，每一个环节都倾注了他们的心血。
在市场监管局工作人员的悉心帮扶下，托管机构实现了全面升级。改造后的机构面貌焕然一新，安全管理水平大幅提升，赢得了家长们的高度信任。“市场监管局的同志真是帮了我们大忙！”赠送锦旗的托管机构负责人感慨地说道，“他们不是来挑毛病的，而是真心实意地帮我们解决问题。从问题指出到整改指导，全程专业且耐心。现在，我们的运营更加规范，孩子们吃得更加安全，家长们也更加放心。这面锦旗代表了全体工作人员和家长的感激之情！”
一面锦旗，不仅是对单县市场监管局“服务型监管”理念的高度肯定，更彰显了在严格执法中融入人文关怀、在规范管理中体现服务意识所取得的显著成效。这种创新监管模式，不仅有效提升了监管效能，更为校外托管行业的健康发展注入了强大动力，最终让广大学子和家庭从中受益。
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