河北
2025年，工行邯郸武安支行积极践行服务民生、促进消费的社会责任，以“融e借”个人信用贷款为重要抓手，紧抓市场机遇深化普惠金融服务。通过精准定位代发工资客群及重点板块需求、优化业务流程、强化政策宣导，显著提升了融资服务效率与客户满意度。截至9月末，支行“融e借”贷款余额达9791.84万元，较年初强劲增长3410万元，增幅高达53.44%，有力支持了居民合理消费与生活品质提升。
优异成绩的取得，源于支行对社会责任的深度融入与内部效能的持续优化。一方面，支行着力提升专业化服务能力，通过系统性培训确保全员精通产品政策与流程，并创新采用“以客获客”等模式拓宽服务覆盖面。另一方面，通过设立专项激励、开展业务竞赛，充分激发团队活力，形成了全员主动服务客户、积极推广普惠金融产品的良好格局。在推动业务快速发展的同时，支行始终坚守风险底线，严格执行贷前审核与贷后动态监测，确保业务健康可持续发展，实现了规模与质量的同步提升。
工行邯郸武安支行将持续优化“融e借”服务模式，深化精准营销与客户体验，巩固业务领先优势。未来，支行将进一步发挥普惠金融主力军作用，以更便捷、安全、高效的融资服务，满足居民多元化的消费需求，切实履行服务社会民生、助力区域经济高质量发展的金融责任。
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